Dans tous les secteurs, les marques cherchent aujourd'hui à s'imposer dans un monde qui évolue rapidement et où il y a beaucoup de monde. Pour s'en sortir, il faut innover. Et pour aider nos clients à le faire, nous avons exploré la façon dont les différentes industries sont perturbées et comment les entreprises qui réussissent peuvent évoluer et prospérer lors de notre conférence 2016 U.S. Nielsen Consumer 360® qui s'est tenue la semaine dernière à Las Vegas.
Le PDG Mitch Barns a donné le coup d'envoi de l'événement en posant la question suivante : "Lorsque vous entendez le mot innovation, quelle est la première chose qui vous vient à l'esprit ?"
"Pour moi, c'est assez facile - de nouveaux produits, de nouveaux objets brillants sur lesquels nous comptons tous pour stimuler la croissance, l'efficacité et la compétitivité de notre entreprise", a déclaré M. Barns.
Mais si les nouveaux produits constituent une part extrêmement importante de l'innovation, M. Barns a exhorté les participants à élargir leur réflexion sur cette définition. En fait, il a identifié quatre domaines d'innovation qu'il est important pour les marques de prendre en compte aujourd'hui : le produit, l'exploitation, la stratégie et la gestion.
"En élargissant notre vision de l'innovation, nous donnons accès à beaucoup plus de personnes dans nos organisations, et nous obtenons beaucoup plus d'innovation sous diverses formes", a noté M. Barns. "Le processus d'innovation fait appel au désir profond de chacun d'entre nous de créer quelque chose de nouveau ou d'améliorer quelque chose.
Tout au long de l'événement, des sessions attrayantes ont permis d'obtenir des informations précieuses sur le thème de l'innovation et du changement. Parmi les principaux sujets de discussion, citons : la manière dont les marques utilisent les mesures pour améliorer leurs performances, les mesures de responsabilité dans la planification des campagnes et la manière dont les mesures comparables sont vitales pour une mesure multiplateforme réussie. Les sessions ont été conçues pour créer un dialogue ouvert et pour chercher des réponses à certaines des plus grandes questions auxquelles sont confrontées les industries et les entreprises aujourd'hui.
En outre, notre exposition Nielsen Interactive a permis aux participants de tester certaines de nos dernières innovations, notamment les solutions de commerce électronique, la planification et la mesure des médias, l'exécution de la vente au détail et l'efficacité des ventes.
Chez Nielsen, l'innovation a été la clé de notre succès et de notre longévité. "Nous sommes une entreprise qui existe depuis 93 ans, et la seule façon pour une entreprise de réussir aussi longtemps est d'innover", a fait remarquer M. Barns. "Et nous nous concentrons sur ce point aujourd'hui comme nous l'avons toujours fait.