Steve Hasker, président et directeur de l'exploitation de Nielsen, a récemment fait une présentation au forum MMA en Inde, organisé par la Mobile Marketing Association. Son intervention a porté sur le nombre croissant d'utilisateurs de téléphones mobiles dans le pays et sur ce que cela signifie pour les spécialistes du marketing.
Le mobile est aujourd'hui l'ultime perturbateur du marketing. S'approchant rapidement du milliard d'utilisateurs en Inde, la téléphonie mobile touche tous les segments de consommateurs et de marchés. On estime qu'un cinquième des consommateurs ruraux ont accès à un téléphone mobile ; aucune autre plateforme n'a une telle portée.
Grâce à cette popularité croissante, la publicité vidéo sur support mobile est en plein essor. De plus en plus, le mobile devient un élément de la plupart des campagnes de marketing, voire la pièce maîtresse de certaines d'entre elles. Pourtant, les dépenses totales consacrées à la publicité vidéo sur mobile en Inde semblent être inférieures au nombre de téléspectateurs.
Les mesures qui ont été créées lorsque le média mobile était à ses débuts sont toujours en vigueur, ce qui n'aide pas le média mobile à réaliser son plein potentiel. Les spécialistes du marketing mobile ont du mal à comparer les performances de leurs campagnes à celles des médias traditionnels comme la télévision.
Pour surmonter ces obstacles, M. Hasker a parlé du besoin pressant d'une mesure normalisée pour le numérique et, surtout, d'une approche unifiée pour toutes les plateformes médiatiques. Il a également expliqué comment nous pouvons créer une synergie entre les différents médias et aider les spécialistes du marketing à mesurer chaque impression et chaque utilisateur sur chaque média. Cela permettra de créer des conditions de concurrence équitables pour tous, en les aidant à gagner dans le domaine du mobile et des affaires.
M. Hasker a toutefois souligné que, même si la publicité mobile a des chances de se développer, le temps passé sur les appareils mobiles n'est pas toujours le même pour les spécialistes du marketing et doit donc être soigneusement pris en compte avant d'être comparé à d'autres plates-formes. Parlant de la façon dont les appareils mobiles deviennent la "télécommande de la vie", il a souligné la nécessité de différencier la façon dont les utilisateurs passent du temps sur leurs appareils mobiles - par exemple, lorsqu'un consommateur est en train de discuter, de téléphoner, etc. Compte tenu de ce scénario, il a fait remarquer que les spécialistes du marketing mobile devront trouver les bonnes occasions de faire de la publicité.