Radha Subramanyam, SVP Analisis Media
Orang-orang tidak hanya mengonsumsi konten di jejaring sosial, mereka juga secara aktif membagikannya.ย Ketika televisi menjadi lebih digital โ dalam bentuk klip video atau artikel yang dapat dibagikan tentang pemutaran perdana suatu acara, misalnya โ media sosial akan terus memainkan peran yang semakin penting dalam cara konsumen menemukan dan terlibat dengan berbagai bentuk konten, termasuk TV.
Sebuah analisis yang dilakukan oleh NM Incite, sebuah Nielsen/McKinsey Company, dan Nielsen melihat korelasi antara buzz online dan peringkat televisi dan menemukan hubungan yang signifikan secara statistik sepanjang musim acara TV di antara semua kelompok umur, dengan korelasi terkuat di antara demo yang lebih muda (orang berusia 12-17 dan 18-34 tahun), dan korelasi keseluruhan yang sedikit lebih kuat untuk wanita dibandingkan dengan pria.ย Pria berusia di atas 50 tahun menunjukkan koneksi buzz-to-ratings terlemah menjelang pemutaran perdana acara hingga pertengahan musim, tetapi hubungan itu diperkuat oleh final karena semua kelompok umur secara aktif mendiskusikan acara TV melalui media sosial.
Di antara orang-orang berusia 18-34 tahun, jejaring sosial paling aktif, buzz media sosial paling selaras dengan peringkat TV untuk pemutaran perdana sebuah acara.ย Beberapa minggu sebelum pemutaran perdana acara, peningkatan sembilan persen dalam volume buzz berkorelasi dengan peningkatan peringkat satu persen di antara grup ini.ย Saat pertengahan musim mendekati dan kemudian final, korelasinya sedikit lebih lemah, tetapi masih signifikan, dengan peningkatan buzz 14 persen sesuai dengan peningkatan peringkat satu persen.
Pada tingkat genre, wanita berusia 18-34 tahun menunjukkan hubungan buzz-to-ratings yang signifikan untuk program realitas (kompetisi dan non-kompetisi), komedi dan drama, sementara pria pada usia yang sama melihat korelasi yang kuat untuk realitas kompetisi dan drama.

Metodologi
Sebuah model dibuat menggunakan 250 program televisi dan lebih dari 150 juta situs media sosial untuk menganalisis hubungan antara media sosial dan televisi.ย Beberapa masukan terkait buzz dan televisi masuk ke dalam model ini.ย Metrik buzz termasuk volume buzz (jumlah mentah pesan tentang acara TV), pesan per sumber (sebagai proxy untuk penyebaran diskusi) dan jumlah penulis (jumlah total individu yang menghasilkan pesan).ย Faktor-faktor televisi mendasar termasuk genre acara, apakah program tersebut ditayangkan di siaran atau kabel, dan lamanya waktu acara tersebut ditayangkan (musim pertama, kedua, dll.).ย Jumlah dolar iklan yang dihabiskan untuk mempromosikan acara dan peringkat sebelumnya (baik episode maupun musim) juga dipertimbangkan.
Variabel-variabel ini secara langsung memengaruhi peringkat dan volume buzz.ย Mereka dimasukkan dalam model untuk memperhitungkan kontribusi mereka dalam memahami peringkat TV di masa depan, dan untuk membawa kejelasan pada nilai yang diberikan buzz.
Untuk informasi lebih lanjut tentang pemirsa TV yang mendapatkan sosial, unduh penelitian dan tonton video dari presentasi Pekan Periklanan Nielsen .