Mulai dari perangkat digital baru yang hadir di pasar (dan menjadi berita utama) hingga meningkatnya minat terhadap realitas virtual berkat aplikasi baru, 2016 merupakan tahun yang besar bagi dunia digital. Menjelang akhir tahun, Nielsen mengamati beberapa tren utama di dunia digital, termasuk aplikasi dan sistem operasi ponsel pintar teratas di AS.
Pada tahun 2016, Facebook kembali memimpin sebagai aplikasi smartphone teratas. Aplikasi jejaring sosial ini memiliki lebih dari 146 juta pengguna unik rata-rata setiap bulannya, tumbuh 14% dari tahun lalu. Facebook Messenger berada di posisi kedua dengan lebih dari 129 juta pengguna unik rata-rata setiap bulannya, diikuti oleh YouTube dengan lebih dari 113 juta pengguna unik rata-rata setiap bulannya.
Di antara 10 aplikasi smartphone teratas, aplikasi dengan perubahan tertinggi dari tahun ke tahun adalah Amazon App dan Instagram, masing-masing dengan pertumbuhan pengguna sebesar 43% dan 36% dari tahun 2015.
Penetrasi smartphone tumbuh menjadi 88% dari pelanggan seluler di AS pada akhir September 2016 dari 86% pada awal tahun.
Pada kuartal ketiga tahun 2016, mayoritas pelanggan menggunakan perangkat Android (53%) dan iOS (45%) untuk mengakses aplikasi mereka. Dua persen pemilik ponsel pintar di Amerika Serikat menggunakan handset yang beroperasi pada ponsel Windows, diikuti oleh 1% yang menggunakan BlackBerry.
Metodologi
Electronic Mobile Measurement Nielsen dipasang dengan izin pada ponsel pintar panelis (sekitar 9.000 panelis berusia 18 tahun ke atas dengan handset Android dan iOS). Panelis direkrut secara online dalam bahasa Inggris dan mencakup Hispanik, Afrika-Amerika, Asia-Amerika, penduduk asli Amerika dan Alaska, serta representasi konsumen dengan latar belakang ras campuran lainnya. Metode ini memberikan pandangan holistik tentang semua aktivitas pada smartphone karena perilaku dilacak tanpa gangguan. Penggunaan dari peramban seluler dan aplikasi non sistem kemudian dilaporkan melalui Nielsen Mobile NetView 3.0.
Data dari Nielsen Mobile Insights didasarkan pada survei bulanan Nielsen terhadap lebih dari 30.000 pelanggan seluler berusia 13 tahun ke atas di A.S. Pemilik ponsel diminta untuk mengidentifikasi handset seluler utama mereka berdasarkan produsen dan model, yang diberi bobot untuk mewakili pelanggan seluler di A.S. Penetrasi ponsel cerdas mencerminkan semua model dengan sistem operasi tingkat tinggi (termasuk Apple iOS, Android, Windows, dan BlackBerry).
