テレビ業界は今、ソーシャルメディアが提供する消費者との接触機会を活用している。番組、ネットワーク、出演者の公式アカウントからFacebook、Twitter、Instagramに投稿されたコンテンツ、つまり、オウンド・アクティビティを把握することは、ソーシャル・アクティビティの収益と投資を向上させるために必要なことです。

この目的のために、ニールセン・ソーシャルのクライアントのために、新しい機能である「オウンド・コンテンツ・パフォーマンス」が最近リリースされました。つまり、放送局や代理店から直接提供されたテレビコンテンツに関連するすべてのアカウントの拡散力とバイラル性を評価するためのものである。

以下に報告する証拠は、ニールセン・ソーシャルが発表した35の記事から、2018年9月2日から23日にかけてイタリアで放映された一次視聴率のすべての番組を引用している。

この分析では、9月2日から23日にかけてテレビ番組関連アカウントから公開された16,588のコンテンツに基づいており、コメント、「いいね！」、リプライ、コメントの合計で2,140万件のインタラクションを獲得している。

最も多くのコンテンツが投稿されたソーシャルはTwitter（71％）であり、次いでFacebook（21％）、Instagram（8％）である。しかし、エンゲージメントという点では、順位は逆転している。Instagramは、79％のインタラクションを生み出し、Facebookが14％、Twitterが7％と続き、最も大きな効果を上げているソーシャルである。

投稿の形式とコンテンツに含まれる要素は、エンゲージメント数に決定的な影響を及ぼしている：検討期間中に公開されたコンテンツ全体の53%で、画像はすべてのソーシャルメディアで最も利用されているメディアタイプであり、69%のエンゲージメントを生み出している。興味深いのはカルーセルコンテンツのケースで、全体の1%であるにもかかわらず、17%のエンゲージメントを獲得しており、ユーザーへの高い訴求力を示しています。最後に注目すべきは、動画を含む投稿の利用で、投稿全体の18%にもかかわらず、エンゲージメントには11%しか寄与していません。

カルーセルは、1つの投稿につき20,000を超え、すべてのプラットフォームで最も高いインタラクション数を誇るコンテンツである。

Facebookでは、画像付き投稿が最も多くのインタラクションを生み出している（1.200）。Instagramでは、15.000のインタラクションメディアで、カルーセルに続くのは画像付き投稿です。Twitterでは、Gifアニメーションを使用した投稿に次いで、イメージ画像を使用した投稿が最も多く見られています。

方法論

本記事のインサイト は、ニールセン・ソーシャル・コンテンツ・レイティングス（Nielsen Social Content Ratings）によるもので、2018年9月2日から23日までの期間に関するものです。分析対象は、全エミット、全番組、全エピソードである。インタラクションは、Facebook、Instagram、Twitterの各選手公式アカウントから、番組配信の3時間前から配信後3時間までに投稿されたコンテンツです。Facebookではコメント、コメント、「いいね！」、Instagramではコメント、「いいね！」、Twitterではリツイート、リポスト、引用、「いいね！」などが含まれます。