제품을 사용한 만큼 비용을 지불한다는 개념은 새로운 것은 아니지만, 특정 산업에서는 이미 널리 사용되고 있습니다. 예를 들어, 출판사는 수십 년 동안 구독을 통해 신문과 잡지를 판매해 왔지만, 이 모델은 오버더톱 비디오 콘텐츠, 사무실 공간 사용, 심지어 패션 등 다른 분야에서도 점점 더 친숙해지고 있습니다. 또한 기술의 발전으로 사용량 기반 보험(UBI)도 특히 젊은 운전자들 사이에서 빠르게 주목받고 있습니다.

개인정보 보호, 차량 오작동, 운전 기록의 정확성에 대한 우려로 인해 고객 수용은 UBI 보험사에게 큰 장애물입니다. 이러한 우려는 UBI가 차량에서 보험사로 운전 습관 정보를 전송하는 온보드 텔레매틱스 기술을 필요로 한다는 사실에서 비롯됩니다. 그럼에도 불구하고 커넥티드 기술의 급속한 성장에 따라 미국 가정의 UBI 정책 참여율은 2013년 13%에서 2015년 20%로 증가하는 추세입니다.

많은 최신 기술 발전과 마찬가지로 밀레니얼 세대(1977~1995년생)는 이전 세대보다 UBI를 더 빠르게 도입했습니다. 실제로 닐슨의 2015년 보험 트랙 조사에 따르면 밀레니얼 세대는 할인을 대가로 보험사의 기기를 사용하여 운전 행동을 추적할 가능성이 일반 소비자보다 44% 더 높은 것으로 나타났습니다. 또한, 소득이 75,000달러 이상인 상류층 밀레니얼 세대는이러한 프로그램을 사용할 가능성이 79% 더 높습니다.

그렇다면 소비자에게는 어떤 이점이 있을까요? 실제 운전 습관을 더 잘 반영하는 보험으로 잠재적인 비용 절감을 의미합니다. 특히, 가입한 소비자는 갱신 시 일반적으로 보험료의 5%에서 30%에 이르는 누적 할인을 받을 수 있습니다. 또한 운전자는 온라인 또는 모바일 앱을 통해 할인을 추적할 수 있습니다.

이동통신사는 일반적으로 다음을 기준으로 할인을 계산합니다:

• 주행 마일리지
• 제동 활동
• 주행 속도
• 하루 중 구동되는 시간

보험사는 이러한 정보를 수집함으로써 수많은 통계를 기반으로 한 보험계리사의 예측 위험 모델링과 비교하여 실시간 데이터를 분석할 수 있습니다. 이를 통해 회사는 새로운 상품을 개발하고 자동차 보험료 책정의 정확성을 높일 수 있습니다.

2020년까지 신차의 90%에 텔레매틱스 기술이 탑재될 것입니다. 이렇게 되면 지금까지 많은 자동차 제조업체의 수익성에 걸림돌이 되었던 제조 비용 문제가 상당 부분 해소될 것입니다. 또한 통신업체와의 새로운 파트너십을 통해 텔레매틱스에 지리적 위치, 차량 진단, 긴급 출동 서비스, 어린 운전자를 위한 자녀 보호 기능 등의 추가 기능을 포함하도록 발전시켜 보험사가 보험료를 더 정확하게 책정하고 비용 효율을 높일 수 있게 될 것입니다.

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