Ide membayar produk saat Anda menggunakannya bukanlah hal yang baru, tetapi untuk industri tertentu. Penerbit, misalnya, telah menjual koran dan majalah melalui langganan selama beberapa dekade, tetapi model ini juga semakin dikenal di tempat lain, seperti konten video over-the-top, penggunaan ruang kantor, dan bahkan fesyen. Dan dengan kemajuan teknologi, asuransi berbasis penggunaan (UBI) dengan cepat mendapatkan daya tarik, terutama di kalangan pengemudi yang lebih muda.
Penerimaan pelanggan merupakan rintangan besar bagi operator UBI, terutama karena kekhawatiran tentang privasi, kerusakan mobil, dan keakuratan laporan mengemudi. Kekhawatiran ini berasal dari fakta bahwa UBI membutuhkan teknologi telematika onboard yang mentransmisikan informasi kebiasaan mengemudi dari kendaraan ke perusahaan asuransi. Meskipun demikian, mengingat pertumbuhan pesat dalam teknologi yang terhubung, partisipasi rumah tangga AS dalam kebijakan UBI terus meningkat, tumbuh dari 13% pada tahun 2013 menjadi 20% pada tahun 2015.
Seperti halnya banyak kemajuan teknologi modern, generasi Milenial (kelahiran 1977-1995) lebih cepat mengadopsi UBI daripada generasi sebelumnya. Faktanya, survei Nielsen's 2015 Insurance Track menemukan bahwa generasi Milenial 44% lebih mungkin menggunakan perangkat dari perusahaan asuransi mereka untuk melacak perilaku mengemudi dengan imbalan diskon. Terlebih lagi, generasi Milenial kelas atas - merekayang berpenghasilan lebih dari $75.000 - 79% lebih mungkin menggunakan program ini.
Jadi, apa untungnya bagi konsumen? Polis yang lebih mencerminkan perilaku mengemudi yang sebenarnya, dan itu berarti potensi penghematan biaya. Khususnya, konsumen yang ikut serta akan mendapatkan diskon yang terakumulasi pada saat perpanjangan, yang biasanya berkisar antara 5% hingga 30% dari premi mereka. Selain itu, pengemudi juga dapat melacak diskon mereka secara online atau melalui aplikasi seluler.
Operator biasanya menghitung diskon berdasarkan:
- Jarak tempuh didorong
- Aktivitas pengereman
- Kecepatan mengemudi
- Waktu mengemudi sepanjang hari
Dengan mengumpulkan informasi ini, perusahaan asuransi dapat menganalisis data secara real time dibandingkan dengan pemodelan risiko prediktif dari para aktuaris yang didasarkan pada sejumlah statistik. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk mengembangkan produk baru dan meningkatkan akurasi penetapan harga premi otomatis.
Pada tahun 2020, 90% mobil baru akan memiliki teknologi telematika di dalamnya. Hal ini jelas akan mengurangi banyak masalah biaya produksi yang selama ini menjadi kendala profitabilitas bagi banyak produsen mobil. Kemitraan baru dengan penyedia layanan telekomunikasi juga akan memajukan telematika dengan menyertakan fungsionalitas tambahan, seperti lokasi geografis, diagnostik kendaraan, bantuan di pinggir jalan, dan kontrol orang tua untuk pengemudi muda - yang semuanya dapat membantu perusahaan asuransi menentukan harga polis mereka dengan lebih akurat, serta lebih efisien dari segi biaya.
Untuk wawasan tambahan, unduh laporan Asuransi Berbasis Penggunaan dan Telematika.
