Od 2000 roku liczba Amerykanów posiadających dostęp do Internetu wzrosła ponad dwukrotnie, z 132,2 mln do 274 mln, jak wynika z raportu Nielsena i NM Incite' s U.S. Digital Consumer Report. W związku z tym nie powinno dziwić, że treści online stanowią coraz większą część rozrywki Amerykanów. Pod koniec 2011 r. około jedna trzecia konsumentów oglądała w Internecie treści o długiej formie, takie jak film lub program telewizyjny, za pośrednictwem płatnych usług abonamentowych, takich jak Netflix lub Hulu Plus.

Doświadczenia związane z transmisją strumieniową w domu: W październiku 2011 roku 12 milionów użytkowników korzystało z serwisu Hulu, a 6,2 miliona z serwisu Netflix na komputerach domowych.

Kto zatem ogląda na Netflixie i Hulu na domowych komputerach?

Wiek: Co ciekawe, chociaż 31 procent widowni Hulu mieści się w przedziale wiekowym 18?34, ponad jedna trzecia użytkowników to osoby powyżej 50 roku życia. Netflix jest nieco młodszy, z 40 procentami użytkowników w przedziale wiekowym 18-34 i 17 procentami powyżej 50 lat.

Płeć: Kobiety stanowią większość użytkowników zarówno Netflixa, jak i Hulu - odpowiednio 57 procent i 59 procent - i jeszcze większą część spędzanego czasu. Na kobiety przypada 64 proc. całkowitego czasu spędzonego na oglądaniu treści wideo w serwisach Netflix i Hulu. Jest to szczególnie warte odnotowania, ponieważ jak wynika z najnowszego raportu Nielsen Cross?Platform Report, kobiety rzadziej niż mężczyźni oglądają filmy online.

Rasa i pochodzenie etniczne: W obu serwisach ponad trzy czwarte widowni stanowią biali, a odsetek Afroamerykanów i Azjatów jest stosunkowo równy. Latynosi częściej oglądają filmy w serwisie Netflix niż Hulu - stanowią 16 proc. widowni Netflixa w porównaniu z 11 proc. widowni Hulu.