根据尼尔森和 NM Incite 的《美国数字消费者报告》，自 2000 年以来，能够上网的美国人从 1.322 亿增加到 2.74 亿，增长了一倍多。因此，在线内容日益成为美国人娱乐活动的一部分也就不足为奇了。2011 年底，约有三分之一的消费者通过 Netflix 或 Hulu Plus 等付费订阅服务从互联网上观看电影或电视节目等长视频内容。

家庭流媒体体验：2011 年 10 月，Hulu 和 Netflix 分别有 1200 万和 620 万独立视频用户通过家用电脑观看流媒体视频，这两个品牌是在线流媒体电视和电影内容领域最大的两家公司。

那么，谁在家用电脑上观看 Netflix 和 Hulu 呢？

年龄：有趣的是，虽然 Hulu 31% 的受众年龄在 18-34 岁之间，但超过三分之一的用户年龄在 50 岁以上。Netflix 则稍显年轻，40% 的用户年龄在 18-34 岁之间，17% 的用户年龄在 50 岁以上。

性别：女性在 Netflix 和 Hulu 用户中占大多数，分别为 57% 和 59%，在花费的时间上所占比例更大。她们在 Netflix 和 Hulu 上观看视频内容的时间占总时间的 64%。这一点尤其值得注意，因为正如尼尔森最近发布的《跨平台报告》所指出的，女性用户观看在线视频的总体时间少于男性。

种族与民族：两家服务公司的受众都是超过四分之三的白人，非裔美国人和亚裔美国人的受众比例相对平均。西班牙裔观众在 Netflix 上观看视频的比例高于 Hulu，在 Netflix 的观众中占 16%，而在 Hulu 的观众中占 11%。