Conveniência e ofertas sem riscos são fatores determinantes para as mulheres na Ásia-Pacífico

Quatro em cada cinco mulheres da Ásia-Pacífico são sempre ou frequentemente influenciadas a mudar de produto se os produtos forem fáceis de usar ou mais convenientes.

SINGAPURA, 11 de março de 2020 – Até 2028, as mulheres serão responsáveis por 75% dos gastos discricionários, tornando-se as maiores influenciadoras do mundo. As marcas devem primeiro compreender as pressões e os desafios domésticos, financeiros e sociais que as mulheres enfrentam atualmente, a fim de conquistar seus corações e mentes. O Índice Global de Desigualdade de Gênero do Fórum Econômico Mundial classifica Cingapura em 54º lugar no ranking global. Com mais mulheres ingressando na força de trabalho, Cingapura alcançou a paridade de gênero na profissão de marketing, levando a mais gastos discricionários.  

Uma análise global aprofundada da campanha Wise Up To Women da Nielsen revelou que as mulheres estão buscando mais maneiras de ajudar a equilibrar suas vidas excessivamente complicadas. As mulheres na Ásia-Pacífico sentem a necessidade de rapidez nesta era econômica, e a conveniência é uma das principais preocupações para elas.

CADA UM POR TODOS: COMPARTILHANDO RESPONSABILIDADES

As mulheres ainda estão mais inclinadas a assumir as responsabilidades domésticas e familiares. A Pesquisa Global de Confiança do Consumidor do Conference Board do quarto trimestre de 2019, em colaboração com a Nielsen, descobriu que as principais preocupações para os próximos seis meses para homens e mulheres do Sudeste Asiático eram: educação/bem-estar dos filhos (5,6% das mulheres contra 2,6% dos homens); bem-estar/felicidade dos pais (4,5% das mulheres contra 2,8% dos homens); aumento das contas de serviços públicos (4,2% das mulheres contra 2,9% dos homens). 

Essas preocupações relacionadas às tarefas domésticas são extremamente reais, mas com mais mulheres na força de trabalho, o papel tradicional das mulheres de cuidar das compras, da cozinha e de outras tarefas domésticas está mudando para um papel compartilhado entre homens e mulheres.

Fora do local de trabalho, as mulheres de hoje querem produtos e serviços que simplifiquem o seu dia e lhes devolvam o que mais valorizam: tempo. Ao decidir onde fazer compras, cerca de 65% das mulheres no Sudeste Asiático preferem fazer compras online. Entre elas, quase duas em cada três mulheres (62%) em todo o Sudeste Asiático procuram conveniência ao fazer compras online, em comparação com apenas 55% dos homens. 

A maioria das mulheres na Ásia-Pacífico (84%) compartilha as principais responsabilidades domésticas, em comparação com apenas metade dos homens (51%). Mas, em comparação com outras regiões, os homens e as mulheres na Ásia-Pacífico estão mais alinhados em seu acordo sobre quem tem a responsabilidade principal pelas tarefas domésticas. Em Cingapura, 76% das mulheres são as principais compradoras e tomadoras de decisão nas compras de supermercado.

O aumento do número de casais em que ambos trabalham significa que a conveniência é um fator ainda mais importante nas suas escolhas. Isso torna as mulheres uma das maiores oportunidades para tecnologias e serviços orientados para a conveniência.

A/VR COMO FACILITADOR

Ao fazer compras online, as mulheres da Ásia-Pacífico tendem a preferir uma experiência sem riscos, sem sacrificar a conveniência que desejam, a um preço que estão dispostas a pagar. Quase um terço (29%) das mulheres já usa um dispositivo doméstico ou assistente virtual para receber notificações e encomendar produtos automaticamente. Quatro em cada cinco mulheres (80%) são sempre ou frequentemente influenciadas a mudar de produto se os produtos forem fáceis de usar ou mais convenientes.

A tecnologia de Realidade Artificial e Virtual (A/VR) pode transformar o envolvimento com a marca, pois as empresas podem alcançar os consumidores onde quer que eles estejam, com experiências personalizadas e atraentes. As mulheres em todo o mundo são as primeiras a adotar essa tecnologia, com metade delas (50%) abertas a usar AR/VR para avaliar produtos/serviços. Isso permite cenários sem riscos, permite que as mulheres experimentem antes de comprar e as ajuda a tomar decisões mais rápidas e inteligentes. 

De acordo com a Pesquisa Global de Consumo Tecnológico da Nielsen de 2019, 74% das mulheres utilizam aplicativos em lojas físicas. Elas são 1,2 vezes mais propensas a adotar tecnologia se houver um aplicativo móvel para navegação na loja e para ajudá-las a encontrar novos produtos e promoções, ou um dispositivo doméstico/assistente virtual para receber notificações e reabastecer produtos automaticamente, pois tudo isso as ajuda a economizar tempo.

Com as mulheres como principais tomadoras de decisão sobre as marcas que entram em suas casas, a tecnologia de navegação pode transformar sua jornada de compras convencional, proporcionando uma nova conveniência por meio de aplicativos de mapas nas lojas ou promoções personalizadas e locais de layout para o jantar.

Manter o status quo e apenas fingir apoiar suas causas sem promover mudanças reais está desmotivando as mulheres, incentivando a deslealdade e causando fadiga.

Clique aqui para obter mais informações sobre a campanha Wise Up To Women da Nielsen.