Loncat ke konten
Pusat Berita > Pusat Berita

Kenyamanan dan Penawaran Bebas Risiko adalah Pendorong Utama bagi Wanita di Asia Pasifik

4 menit dibaca | Maret 2020

Empat dari lima wanita Asia Pasifik selalu atau sering terpengaruh untuk berganti produk jika produk tersebut mudah digunakan atau lebih nyaman.

SINGAPURA, 11 Maret 2020 - Pada tahun 2028, perempuan akan memiliki 75% dari pengeluaran diskresioner, menjadikan mereka sebagai pemberi pengaruh terbesar di dunia. Merek harus terlebih dahulu memahami tekanan dan tantangan rumah tangga, keuangan, dan sosial yang dihadapi perempuan saat ini, untuk merebut hati dan pikiran mereka. Indeks Kesenjangan Gender Global Forum Ekonomi Dunia menempatkan Singapura di peringkat 54 dalam peringkat global. Dengan semakin banyaknya wanita yang bergabung dalam angkatan kerja, Singapura telah mencapai kesetaraan gender dalam profesi pemasaran, yang mengarah pada pengeluaran yang lebih leluasa.ย ย 

Sebuah penelitian global yang dilakukan oleh kampanye Wise Up To Women dari Nielsen mengungkapkan bahwa wanita mencari lebih banyak cara untuk membantu menyeimbangkan kehidupan mereka yang terlalu rumit. Wanita di Asia Pasifik merasakan kebutuhan akan kecepatan di era ekonomi ini, dan kenyamanan menjadi salah satu perhatian utama mereka.

MASING-MASING UNTUK KESETARAAN: BERBAGI TANGGUNG JAWAB

Perempuan masih cenderung memikul tanggung jawab rumah tangga dan keluarga. Survei Kepercayaan Konsumen Global Conference Board Q4 2019, bekerja sama dengan Nielsen, menemukan bahwa kekhawatiran utama dalam enam bulan ke depan bagi pria dan wanita Asia Tenggara adalah: pendidikan/kesejahteraan anak (5,6% wanita vs 2,6% pria); kesejahteraan/kebahagiaan orang tua (4,5% wanita vs 2,8% pria); meningkatnya tagihan listrik (4,2% wanita vs 2,9% pria).ย 

Kekhawatiran terkait rumah tangga ini sangat nyata, tetapi dengan semakin banyaknya perempuan dalam angkatan kerja, peran tradisional perempuan yang mengurus belanja, memasak, dan tugas-tugas rumah tangga lainnya bergeser menjadi peran bersama antara laki-laki dan perempuan.

Di luar tempat kerja, wanita saat ini menginginkan produk dan layanan yang dapat menyederhanakan hari mereka dan mengembalikan apa yang paling mereka hargai: waktu. Ketika memutuskan tempat berbelanja, hampir 65% perempuan di Asia Tenggara lebih memilih untuk berbelanja secara online. Di antara mereka, hampir dua dari tiga wanita (62%) di Asia Tenggara mempertimbangkan kenyamanan saat berbelanja online, dibandingkan dengan hanya 55% pria.ย 

Mayoritas perempuan di Asia Pasifik (84%) berbagi tanggung jawab utama rumah tangga, dibandingkan dengan hanya separuh laki-laki (51%). Namun, dibandingkan dengan wilayah lain, pria dan wanita di Asia Pasifik lebih sejalan dalam hal kesepakatan mereka mengenai siapa yang memiliki tanggung jawab utama untuk pekerjaan rumah tangga. Di Singapura, 76% perempuan adalah pembelanja utama dan pengambil keputusan dalam berbelanja bahan makanan.

Meningkatnya jumlah pasangan yang bekerja ganda berarti bahwa kenyamanan adalah faktor yang lebih penting dalam pilihan mereka. Hal ini menjadikan wanita sebagai salah satu peluang terbesar untuk teknologi dan layanan yang mengutamakan kenyamanan.

A/VR SEBAGAI ENABLER

Ketika berbelanja online, wanita Asia Pasifik cenderung menginginkan pengalaman yang bebas risiko tanpa mengorbankan kenyamanan yang mereka dambakan dengan harga yang siap mereka bayar. Hampir sepertiga (29%) perempuan sudah menggunakan perangkat di rumah atau asisten virtual untuk menerima pemberitahuan dan memesan produk secara otomatis. Empat dari lima perempuan (80%) selalu atau sering terpengaruh untuk berganti produk jika produk tersebut mudah digunakan atau lebih nyaman.

Teknologi Artificial and Virtual Reality (A/VR) dapat mengubah keterlibatan merek karena perusahaan dapat menjangkau konsumen di mana pun mereka berada, dengan pengalaman yang dipersonalisasi dan menarik. Wanita di seluruh dunia merupakan pengadopsi awal, dengan setengah dari mereka (50%) terbuka untuk menggunakan AR/VR untuk menilai produk/layanan. Hal ini memungkinkan skenario bebas risiko, memungkinkan wanita untuk mencoba sebelum membeli, dan membantu mereka membuat keputusan yang lebih cepat dan lebih cerdas.ย 

Menurut Nielsen Tech Consumption Global Survey 2019, 74% perempuan menggunakan aplikasi di dalam toko. Mereka 1,2 kali lebih mungkin mengadopsi teknologi jika ada aplikasi seluler untuk navigasi di dalam toko dan membantu mereka menemukan produk dan promosi baru, atau perangkat/asisten virtual di rumah untuk menerima notifikasi dan secara otomatis memesan ulang produk, karena semua ini membantu mereka menghemat waktu.

Dengan wanita sebagai pengambil keputusan utama dari merek-merek yang masuk ke dalam rumah mereka, teknologi navigasi dapat mengubah perjalanan belanja konvensional mereka, memberikan kenyamanan baru melalui aplikasi peta di dalam toko atau promosi yang dipersonalisasi dan tata letak lokasi untuk makan malam.

Berpegang pada status quo dan hanya memberikan basa-basi pada tujuan mereka tanpa perubahan nyata akan merendahkan perempuan, mendorong ketidaksetiaan, dan menyebabkan kelelahan.

Klik di sini untuk informasi lebih lanjut mengenai kampanye Wise Up To Women dari Nielsen.

Tentang Nielsen

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) adalah perusahaan pengukuran dan analisis data global yang menyediakan pandangan paling lengkap dan tepercaya tentang konsumen dan pasar di seluruh dunia. Nielsen dibagi menjadi dua unit bisnis. Nielsen Global Media, penentu kebenaran untuk pasar media, menyediakan metrik yang tidak bias dan dapat diandalkan untuk industri media dan periklanan yang menciptakan pemahaman bersama mengenai industri yang diperlukan agar pasar dapat berfungsi. Nielsen Global Connect memberikan informasi dan wawasan yang akurat dan dapat ditindaklanjuti kepada para produsen dan peritel produk kemasan konsumen, serta gambaran lengkap mengenai pasar yang kompleks dan terus berubah, yang dibutuhkan perusahaan untuk berinovasi dan berkembang. Pendekatan kami memadukan data milik Nielsen dengan sumber data lain untuk membantu klien di seluruh dunia memahami apa yang terjadi sekarang, apa yang akan terjadi selanjutnya, dan bagaimana cara terbaik untuk menindaklanjuti pengetahuan ini. Sebagai perusahaan S&P 500, Nielsen beroperasi di lebih dari 100 negara, mencakup lebih dari 90% populasi dunia. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.nielsen.com.