Quatre femmes sur cinq de la région Asie-Pacifique sont toujours ou souvent incitées à changer de produit si celui-ci est facile à utiliser ou plus pratique.
SINGAPOUR, 11 mars 2020 - D'ici 2028, les femmes détiendront 75 % des dépenses discrétionnaires, ce qui fait d'elles les plus grands influenceurs du monde. Les marques doivent d'abord comprendre les pressions et les défis domestiques, financiers et sociétaux auxquels les femmes sont confrontées aujourd'hui, afin de conquérir leur cœur et leur esprit. Le Global Gender Gap Index du Forum économique mondial place Singapour au 54e rang mondial. Avec l'arrivée d'un plus grand nombre de femmes sur le marché du travail, Singapour a atteint la parité hommes-femmes dans les professions du marketing, ce qui se traduit par une augmentation des dépenses discrétionnaires.
Une étude approfondie de la campagne Wise Up To Women de Nielsen a révélé que les femmes sont à la recherche de nouveaux moyens pour équilibrer leur vie trop compliquée. Les femmes de la région Asie-Pacifique ressentent un besoin de rapidité dans cette ère économique, et la commodité est l'une de leurs principales préoccupations.
CHACUN POUR L'AUTRE : PARTAGE DES RESPONSABILITÉS
Les femmes sont toujours plus enclines à assumer les responsabilités domestiques et familiales. L'enquête mondiale sur la confiance des consommateurs du Conference Board au 4e trimestre 2019, en collaboration avec Nielsen, a révélé que les principales préoccupations des hommes et des femmes d'Asie du Sud-Est au cours des six prochains mois étaient : l'éducation/le bien-être des enfants (5,6 % des femmes contre 2,6 % des hommes) ; le bien-être/le bonheur des parents (4,5 % des femmes contre 2,8 % des hommes) ; l'augmentation des factures de services publics (4,2 % des femmes contre 2,9 % des hommes).
Ces préoccupations d'ordre domestique sont tout à fait réelles, mais avec l'augmentation du nombre de femmes sur le marché du travail, le rôle traditionnel des femmes qui s'occupent des courses, de la cuisine et d'autres tâches domestiques évolue vers un rôle partagé entre les hommes et les femmes.
En dehors du lieu de travail, les femmes d'aujourd'hui veulent des produits et des services qui leur simplifient la vie et leur rendent ce qu'elles ont de plus précieux : le temps. Près de 65 % des femmes d'Asie du Sud-Est préfèrent faire leurs achats en ligne. Parmi elles, près de deux femmes sur trois (62 %) en Asie du Sud-Est recherchent la commodité lors de leurs achats en ligne, contre seulement 55 % des hommes.
La majorité des femmes de la région Asie-Pacifique (84%) partagent les principales responsabilités domestiques, contre seulement la moitié des hommes (51%). Toutefois, par rapport à d'autres régions, les hommes et les femmes d'Asie-Pacifique sont davantage d'accord sur la question de savoir qui est le principal responsable des tâches ménagères. À Singapour, 76 % des femmes sont les principales responsables des achats et des décisions en matière d'épicerie.
L'augmentation du nombre de couples bi-actifs signifie que la commodité est un facteur encore plus important dans leurs choix. Les femmes constituent donc l'un des plus grands débouchés pour les technologies et les services axés sur la commodité.
L'A/VR EN TANT QUE FACILITATEUR
Lorsqu'elles font des achats en ligne, les femmes de la région Asie-Pacifique sont plus susceptibles de vouloir une expérience sans risque sans sacrifier la commodité qu'elles recherchent à un prix qu'elles sont prêtes à payer. Près d'un tiers (29 %) des femmes utilisent déjà un appareil domestique ou un assistant virtuel pour recevoir des notifications et commander automatiquement des produits. Quatre femmes sur cinq (80 %) sont toujours ou souvent incitées à changer de produit si celui-ci est facile à utiliser ou plus pratique.
La technologie de la réalité artificielle et virtuelle (AR/VR) peut transformer l'engagement des marques car les entreprises peuvent atteindre les consommateurs où qu'ils soient, avec des expériences personnalisées et convaincantes. Les femmes du monde entier sont des adeptes de la première heure, la moitié d'entre elles (50 %) étant disposées à utiliser la RA/VR pour évaluer des produits/services. Cela permet des scénarios sans risque, permet aux femmes d'essayer avant d'acheter et les aide à prendre des décisions plus rapides et plus intelligentes.
Selon l'étude Nielsen Tech Consumption Global Survey 2019, 74 % des femmes utilisent des applis en magasin. Elles sont 1,2 fois plus susceptibles d'adopter la technologie s'il existait une application mobile pour la navigation en magasin et pour les aider à trouver de nouveaux produits et des promotions, ou un appareil à domicile/assistant virtuel pour recevoir des notifications et commander à nouveau automatiquement des produits, car tout cela leur permet de gagner du temps.
Les femmes étant les principaux décideurs des marques qui entrent dans leur foyer, la technologie de navigation pourrait transformer leur parcours d'achat traditionnel, en leur offrant une nouvelle commodité grâce à des applications cartographiques en magasin ou à des promotions personnalisées et à des lieux de présentation pour le dîner.
S'accrocher au statu quo et se contenter de défendre leurs causes du bout des lèvres sans changement réel, c'est détourner les femmes, encourager la déloyauté et provoquer la lassitude.
Cliquez ici pour plus d'informations sur la campagne Wise Up To Women de Nielsen. pour plus d'informations sur la campagne Wise Up To Women de Nielsen.
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