Don Kellogg, Gerente Sênior, Telecom Practice Research and Insights, The Nielsen Company
Em dezembro de 2010, quase um terço (31%) de todos os consumidores móveis nos Estados Unidos possuía smartphones, telefones celulares com sistemas operacionais baseados em aplicativos e habilitados para a web. Mas a penetração dos smartphones é ainda maior entre os usuários móveis que fazem parte de minorias étnicas e raciais nos Estados Unidos - a saber, asiáticos/ilhas do Pacífico (45%), hispânicos (45%) e afro-americanos (33%), populações que também tendem a enviesar mais jovens. Enquanto isso, apenas 27% dos usuários de celulares brancos relataram ser proprietários de um smartphone.
Embora apenas 42% dos brancos que compraram um telefone celular nos últimos seis meses tenham escolhido um smartphone em vez de um telefone de recurso, 60% dos asiáticos/ilhas do Pacífico, 56% dos hispânicos e 44 dos afro-americanos que recentemente compraram telefones celulares escolheram smartphones.
A concorrência entre os sistemas operacionais de smartphones é acirrada. Quando se trata da base instalada, ou seja, dos consumidores móveis dos EUA que já possuem smartphones, é um empate de três vias entre Blackberry RIM, o pioneiro dos smartphones, o IOS da Apple, que revolucionou o smartphone e popularizou os aplicativos móveis, e Android OS, o sistema operacional criado pelo Google que vem tomando o mercado de assalto.
Analisando as preferências daqueles que compraram um smartphone nos últimos seis meses pinta um quadro diferente, no entanto, um em que o Android está claramente na liderança com 43% dos compradores recentes comprando um dispositivo Android, comparado a 26% para o Apple iOS e 20% para o Blackberry RIM.
Os iOs da Apple são os favoritos entre os proprietários de smartphones americanos que são asiáticos/ilhas do Pacífico. Trinta e seis por cento dos asiáticos/ilhas do Pacífico que possuem smartphones possuem iPhones. Por outro lado, o RIM Blackberry é preferido por 31% dos proprietários de smartphones afro-americanos.
