Don Kellogg, Manajer Senior, Penelitian dan Wawasan Praktik Telekomunikasi, Perusahaan Nielsen

Pada Desember 2010, hampir sepertiga (31%) dari semua konsumen seluler di Amerika Serikat memiliki smartphone, ponsel dengan sistem operasi berbasis aplikasi yang mendukung web. Tetapi penetrasi smartphone bahkan lebih tinggi di antara pengguna ponsel yang merupakan bagian dari etnis dan ras minoritas di AS – yaitu asia/kepulauan Pasifik (45%), Hispanik (45%) dan Afrika-Amerika (33%), populasi yang juga cenderung condong lebih muda. Sementara itu, hanya 27 persen pengguna ponsel kulit putih yang melaporkan memiliki smartphone.

Meskipun hanya 42 persen orang kulit putih yang membeli ponsel dalam enam bulan terakhir memilih smartphone daripada ponsel fitur, 60 persen orang Asia/Kepulauan Pasifik, 56 persen orang Hispanik, dan 44 orang Afrika-Amerika yang baru-baru ini membeli ponsel memilih smartphone.

Persaingan antar sistem operasi smartphone adalah yang memanas. Ketika datang ke basis yang diinstal, yaitu, konsumen seluler AS yang sudah memiliki smartphone, itu adalah ikatan tiga arah antara Blackberry RIM, pelopor smartphone, iOS Apple, yang merevolusi smartphone dan aplikasi seluler yang dipopulerkan, dan OS Android, sistem operasi yang dibuat oleh Google yang telah menggemparkan pasar.

Menganalisis preferensi mereka yang membeli smartphone dalam enam bulan terakhir melukiskan gambaran yang berbeda, bagaimanapun, di mana Android jelas memimpin dengan 43 persen pengakuisisi baru-baru ini membeli perangkat Android, dibandingkan dengan 26 persen untuk Apple iOS dan 20 persen untuk Blackberry RIM.

IOS Apple adalah favorit di antara pemilik smartphone AS yang merupakan orang Asia/Kepulauan Pasifik. Tiga puluh enam persen warga Asia/Kepulauan Pasifik yang memiliki smartphone memiliki iPhone. Di sisi lain, RIM Blackberry disukai oleh 31 persen pemilik smartphone Afrika-Amerika.