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Agir por impulso: muito poucas compras de livros para crianças são planeadas

2 minutos de leitura | agosto de 2015

No ano passado, os consumidores norte-americanos compraram 226 milhões de livros impressos para crianças, com as mães a liderarem a corrida à caixa registadora. De acordo com a Nielsen BookScan, as vendas de 2014 representam um aumento de 13% em relação a 2013. E apesar das crescentes opções de comércio eletrónico, os consumidores compraram metade dos livros do ano em lojas físicas. Mais de um terço dos compradores adquiriu vários livros por mês e a nova investigação mostra que muito poucos planearam as suas compras. O que é que isso significa? Os livros para crianças parecem cair diretamente na categoria de compra por impulso.

De acordo com o inquérito primavera/verão de 2015 da Nielsen sobre o livro infantil, 38% dos pais identificam-se como compradores frequentes de livros para crianças, o que corresponde a uma ou duas compras de livros por mês, enquanto outros 25% compram de dois em dois meses. Apenas 3% dos inquiridos disseram que nunca compram por impulso - por outras palavras, olhando para todos os livros que compram para os seus filhos, quase nenhum diria que nunca compra um livro por impulso. Mais de metade (53%) dos pais inquiridos estimam que metade das suas compras de livros são feitas por impulso e outros 26% afirmam que a maior parte das suas compras de livros são feitas por impulso.

Os consumidores hispânicos (aculturados, falantes de inglês), que têm mais probabilidades de comprar livros para crianças do que a população em geral, também têm mais probabilidades de serem compradores frequentes de livros para os seus filhos. Quarenta e sete por cento dos inquiridos hispânicos aculturados afirmaram comprar livros para os filhos uma a duas vezes por mês e 15% dizem comprar um livro infantil uma vez por semana, em comparação com 10% da população em geral. No entanto, também eles são mais susceptíveis de comprar por impulso: 32%, contra 26% da população em geral.

Do mesmo modo, mais de 60% dos pais inquiridos não fazem qualquer pesquisa sobre livros para crianças antes de os comprarem, embora 29% afirmem ter feito pesquisas online antes de os comprarem. Então, o que é que leva à maioria das compras? Na maioria dos casos, os pais fazem uma compra simplesmente porque o seu filho a pediu. Isto é particularmente verdade para os pais de crianças com idades compreendidas entre os 7 e os 12 anos. Este grupo também referiu como fator importante as opiniões boca-a-boca de familiares e amigos. Para os pais de crianças com menos de 7 anos, o preço, as ilustrações e a embalagem desempenham um papel importante nas decisões de compra.

O que é que isto significa para os editores? As novas estratégias de comercialização de livros em loja e em linha, o envolvimento direto com os decisores e o marketing multicultural devem ser avaliados tendo em conta o leitor e o comprador.

A Nielsen's Children's Book Summit, a 16 de setembro, irá analisar estas áreas, centrando-se em quem são os clientes, o que adoram e como interagir com eles.

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