L'année dernière, les consommateurs américains ont acheté 226 millions de livres imprimés pour enfants, les mamans étant les premières à passer à la caisse. Selon Nielsen BookScan, les ventes de 2014 représentent une augmentation de 13 % par rapport à 2013. Et malgré les options croissantes de commerce électronique, les consommateurs ont acheté la moitié des livres de l'année dans des magasins physiques. Plus d'un tiers des acheteurs ont acheté plusieurs livres par mois, et de nouvelles recherches montrent que très peu d'entre eux ont réellement planifié leurs achats. Qu'est-ce que cela signifie ? Les livres pour enfants semblent entrer de plain-pied dans la catégorie des achats impulsifs.
Selon l'enquête Spring/Summer 2015 Children's Deep Dive de Nielsen, 38 % des parents se définissent comme des acheteurs fréquents de livres pour enfants, c'est-à-dire qu'ils achètent un ou deux livres par mois, et 25 % en achètent tous les deux mois. Seuls 3 % des répondants ont déclaré qu'ils n'achetaient jamais de manière impulsive - en d'autres termes, si l'on considère tous les livres qu'ils achètent pour leur enfant, pratiquement personne ne dirait qu'il n' achète jamais de livre de manière impulsive. Plus de la moitié (53 %) des parents interrogés estiment que la moitié de leurs achats de livres sont des achats impulsifs, et 26 % déclarent que la plupart de leurs achats de livres sont des achats impulsifs.
Les consommateurs hispaniques (acculturés, anglophones), qui sont plus susceptibles que l'ensemble de la population d'acheter des livres pour enfants, sont également plus susceptibles d'acheter fréquemment des livres pour leurs enfants. Quarante-sept pour cent des répondants hispaniques acculturés ont déclaré acheter des livres pour leurs enfants une à deux fois par mois, et 15 % ont déclaré acheter un livre pour enfants aussi souvent qu'une fois par semaine, contre 10 % pour l'ensemble de la population. Cependant, ils sont également plus susceptibles d'acheter des livres de manière impulsive : 32 %, contre 26 % dans la population générale.
De même, plus de 60 % des parents interrogés ne font aucune recherche sur les livres pour enfants avant d'effectuer un achat, bien que 29 % d'entre eux déclarent faire des recherches en ligne avant d'acheter. Qu'est-ce qui motive le plus d'achats ? Dans la plupart des cas, les parents effectuent un achat simplement parce que leur enfant l'a demandé. C'est particulièrement vrai pour les parents d'enfants âgés de 7 à 12 ans. Ce groupe a également cité les commentaires de bouche-à-oreille de la famille et des amis comme un facteur important. Pour les parents d'enfants de moins de 7 ans, le prix, les illustrations et l'emballage jouent un rôle important dans les décisions d'achat.
Qu'est-ce que cela signifie pour les éditeurs ? De nouvelles stratégies de commercialisation des livres en magasin et en ligne, l'engagement direct avec les décideurs et le marketing multiculturel doivent être évalués en gardant à l'esprit le lecteur et l'acheteur.
Le Sommet du livre pour enfants de Nielsen, qui se tiendra le 16 septembre, se penchera sur ces questions tout en se concentrant sur l'identité des clients, sur ce qu'ils aiment et sur la manière de les impliquer.
