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Les achats impulsifs : très peu d'achats de livres pour enfants sont planifiés

2 minutes de lecture | Août 2015

L'an dernier, les consommateurs américains ont acheté 226 millions de livres imprimés pour enfants, les mamans menant la charge à la caisse. Selon Nielsen BookScan, les ventes de 2014 représentent une augmentation de 13 % par rapport à 2013. Et malgré les options croissantes du commerce électronique, les consommateurs ont acheté la moitié des livres de l'année dans des magasins physiques. Plus d'un tiers des acheteurs ont acheté plusieurs livres par mois, et de nouvelles recherches montrent que très peu ont réellement planifié leurs achats. Qu'est-ce que cela signifie ? Les livres pour enfants semblent entrer dans la catégorie des achats impulsifs.

Selon l'enquête Deep Dive printemps/été 2015 de Nielsen sur les livres pour enfants, 38 % des parents s'identifient comme des acheteurs fréquents de livres pour enfants, définis comme un ou deux achats de livres par mois, et 25 % autres achètent tous les deux mois. Seuls 3 % des répondants ont déclaré ne jamais faire d'achats impulsifs - en d'autres termes, si l'on considère tous les livres qu'ils achètent pour leur enfant, rares sont ceux qui diraient ne jamais acheter un livre de façon impulsive. Plus de la moitié (53%) des parents interrogés ont estimé que la moitié de leurs achats de livres étaient des achats impulsifs, et 26% ont déclaré que la plupart de leurs achats de livres étaient des achats impulsifs.

Les consommateurs hispaniques (acculturés, anglophones), qui sont plus susceptibles que l'ensemble de la population d'acheter des livres pour enfants, sont également plus susceptibles d'acheter fréquemment des livres pour leurs enfants. Quarante-sept pour cent des répondants hispaniques acculturés ont déclaré acheter des livres pour leurs enfants une à deux fois par mois, et 15 % disent acheter un livre pour enfants aussi souvent qu'une fois par semaine, contre 10 % pour la population générale. Cependant, ils sont également plus susceptibles d'acheter de manière impulsive : 32%, contre 26% dans la population générale.

De même, plus de 60 % des parents interrogés ne font aucune recherche sur les livres pour enfants avant de les acheter, bien que 29 % d'entre eux déclarent faire des recherches en ligne avant d'acheter. Qu'est-ce qui motive le plus d'achats ? Dans la plupart des cas, les parents font un achat simplement parce que leur enfant l'a demandé. C'est particulièrement vrai pour les parents d'enfants âgés de 7 à 12 ans. Ce groupe a également cité le bouche-à-oreille de la famille et des amis comme un facteur important. Pour les parents d'enfants de moins de 7 ans, le prix, les illustrations et l'emballage jouent un rôle important dans les décisions d'achat.

Qu'est-ce que cela signifie pour les éditeurs ? Les nouvelles stratégies de merchandising des livres en magasin et en ligne, l'engagement direct avec les décideurs et le marketing multiculturel doivent tous être évalués en gardant à l'esprit le lecteur et l'acheteur.

Le Sommet du livre pour enfants de Nielsen, qui se tiendra le 16 septembre, se penchera sur ces domaines tout en se concentrant sur l'identité des clients, sur ce qu'ils aiment et sur la manière de s'engager avec eux.

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