ผู้ตอบแบบสอบถามสองในสามยินดีที่จะจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับแบรนด์ที่ถือว่ามีประโยชน์ทางสังคม
บูดาเปสต์ 15 มิถุนายน 2018 – จากการวิจัยของ Nielsen Sports พบว่าในปี 2018 เพียงปีเดียว บริษัทต่างๆ จะทุ่มเงิน 355-365 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เพื่อสนับสนุนงานกีฬาและเทศกาลต่างๆ ในฮังการี โปแลนด์ และสาธารณรัฐเช็ก โดย 9 ใน 10 ของการใช้จ่ายด้านมูลค่าจะถูกใช้ไปกับการสนับสนุนงานกีฬา ฟุตบอลเป็นกีฬาที่มีสัดส่วนมากที่สุด (49%) ของงบประมาณที่จัดสรรให้กับการใช้จ่ายด้านกีฬา
รองลงมาคือการสนับสนุนกีฬาฤดูหนาว 17% และการสนับสนุนวอลเลย์บอล 9% เมื่อพิจารณาจากโปรไฟล์บริษัท ผู้ผลิตเครื่องแต่งกายกีฬา สินค้าอุปโภคบริโภค บริษัทพลังงาน และธนาคาร เป็นกลุ่มที่มีการเคลื่อนไหวมากที่สุด
การว่ายน้ำเป็นกีฬาที่ได้รับความสนใจมากที่สุดในประเทศ รองลงมาคือโปโลน้ำและแฮนด์บอล และเป็นอันดับสี่ในด้านฟุตบอลและความสนใจ ในยุโรป ฟุตบอลเป็นกีฬาที่ได้รับความสนใจมากที่สุด รองลงมาคือกรีฑา เทนนิส และมอเตอร์สปอร์ต
การรับรู้เกี่ยวกับการสนับสนุนด้านกีฬากำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เนื่องจากบริษัทต่างๆ ตระหนักถึงศักยภาพของการสนับสนุนดังกล่าวมากขึ้น และคว้าแพลตฟอร์มสื่อดิจิทัลทางเลือกนอกเหนือจากการนำเสนอทางโทรทัศน์แบบดั้งเดิม ในเวลาเดียวกัน ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคยังให้คำมั่นสัญญาว่าจะมีศักยภาพทางธุรกิจและสร้างความไม่แน่นอนไปพร้อมๆ กัน
ผู้เล่นรายใหม่กำลังเข้าสู่ตลาด เช่น Amazon และ Facebook โดยสร้างฐานค่ายของตนเองขึ้นจากฐานของตนเองในขณะที่ทดลองใช้รูปแบบต่างๆ (นอกเหนือจากการถ่ายทอดสดแล้ว Amazon ยังทดลองผลิตเอกสารเกี่ยวกับกีฬาด้วยตนเอง เป็นต้น)
บริษัทเหล่านี้ซึ่งมีความยืดหยุ่นทางเทคโนโลยีมากกว่าคู่แข่งกำลังฟื้นธุรกิจกีฬา สถานการณ์การแข่งขันที่เข้มข้นขึ้นอาจส่งผลให้ราคาคอนเทนต์พรีเมียมสูงขึ้น และในอนาคตอาจนำไปสู่การควบรวมกิจการของบริษัทที่สนใจการถ่ายทอดสดกีฬาแบบดั้งเดิม
การเพิ่มขึ้นของอีสปอร์ตอาจทำให้แผนที่การสนับสนุนด้านกีฬาเปลี่ยนไป โดยเยอรมนีเป็นประเทศเดียวที่มีสัดส่วนมากกว่า 30% ของผู้ที่เริ่มติดตามอีสปอร์ตอย่างจริงจังในปี 2560 อัตราส่วนนี้ใกล้เคียงกับทั่วโลกและมีความสัมพันธ์อย่างมากกับจำนวนคนที่สนใจกีฬาแบบดั้งเดิม การสำรวจแสดงให้เห็นว่าอีสปอร์ตดึงดูดคนในชนชั้นกลางอายุต่ำกว่า 30 ปีที่เปิดกว้างและกำลังมองหาเนื้อหาเกี่ยวกับกีฬาที่มีคุณภาพและสร้างสรรค์มากที่สุด
การนำเสนอต่อแฟนกีฬาที่มักจะดูเนื้อหาที่ลดลงและกระจัดกระจายอยู่ในอุปกรณ์ต่างๆ ถือเป็นความท้าทายที่เพิ่มขึ้น แต่เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น การเปิดใช้งานด้วยเสียง (เช่น Amazon Alexa) ความจริงเสมือน แชทบอท หรือความจริงเสริม ถือเป็นพื้นที่ทดสอบที่น่าตื่นเต้นในการดึงดูดและชนะใจผู้ชม ผู้นำความคิดเห็นหรือที่เรียกว่าผู้มีอิทธิพล เช่น การมีส่วนร่วมของนักกีฬาดาวเด่นผ่านช่องทางที่เหมาะสมสามารถช่วยสร้างและรักษาความน่าเชื่อถือของแบรนด์ได้เช่นกัน
ผลกระทบอันน่าทึ่งประการหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการสนับสนุนคือความสัมพันธ์ระหว่างผู้สนับสนุนและผู้สนับสนุนที่มีต่อคุณภาพของพันธมิตรที่เพิ่มขึ้น นอกเหนือจากการปรากฏตัวในสื่อแล้ว ยังหมายถึงการสร้างแบรนด์และทรัพย์สินทางปัญญาร่วมกันในเวลาเดียวกัน ในขณะที่เป้าหมายเบื้องหลังทั้งหมดนี้ก็คือการให้บริการและขยายฐานแฟนคลับที่ทุ่มเทและเพิ่มรายได้ แนวทางแบบบูรณาการนี้ต้องการการสื่อสารหลายช่องทาง การตลาด และความพยายามในการสนับสนุนโดยอาศัยแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ มีความยืดหยุ่น และปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม
จากการสำรวจของ Nielsen Sports พบว่าผู้ตอบแบบสอบถาม 2 ใน 3 ยินดีที่จะจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับแบรนด์ที่ถือว่ามีประโยชน์ต่อสังคม เมื่อเทียบกับผู้ตอบแบบสอบถามที่มีอายุต่ำกว่า 34 ปีที่มีถึง 75% Erik Vágyi ผู้อำนวยการฝ่ายขายของ Nielsen กล่าวว่า “ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรมีประสิทธิผลและเป็นประโยชน์ และผลกระทบที่เกิดขึ้นนั้นไม่อาจปฏิเสธได้” ตัวอย่างที่ดีเยี่ยมในเรื่องนี้คือการพูดถึงผู้สนับสนุนที่เป็นผู้หญิง และแบรนด์ที่ดำเนินกิจกรรมสนับสนุนในเวลาที่เหมาะสมและมีข้อความสื่อสารที่เหมาะสม โดยเน้นย้ำถึงความเท่าเทียมทางสังคม จะได้รับความสนใจจากสื่อมากขึ้น
ติดต่อ: Karafiáth Metta, metta.karafiath@nielsen.com , +36309625480
