โจฮันเนสเบิร์ก – 5 พฤศจิกายน 2561 – Nielsen Sports ได้ประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุด FanLinks เพื่อเจาะตลาดแฟนกีฬาในแอฟริกาใต้ โดยผลิตภัณฑ์ดังกล่าวผสานพฤติกรรมการซื้อของครัวเรือนในแอฟริกาใต้เข้ากับความสนใจในกีฬาและความบันเทิง ช่วยให้ระบุแบรนด์ที่แฟนกีฬากำลังซื้อได้ในรูปแบบใหม่
เนื่องจากกีฬาเป็นเรื่องของความชอบส่วนบุคคล การสนับสนุนแบรนด์จึงช่วยให้เข้าถึงแฟนๆ ได้ในเวลาที่พวกเขาต้องการมากที่สุด จากผลสำรวจ Trust In Advertising ของ Nielsen พบว่าปัจจัยความไว้วางใจในอุตสาหกรรมโฆษณาเพิ่มขึ้นถึง 75% ซึ่งแซงหน้าโฆษณาวิดีโอออนไลน์ (42%) และโฆษณาข้อความบนมือถือ (36%)
Fanlinks มอบความสามารถในการวัดปริมาณพฤติกรรมการซื้อของแฟนกีฬาตามแบรนด์ และนำเสนอกลยุทธ์การขายปลีกเฉพาะตามโอกาสที่ดีที่สุดในการเป็นพันธมิตรกับผู้สนับสนุนและผู้ถือสิทธิ์ เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคกีฬาที่เหมาะสมที่สุด ด้วยเหตุนี้ แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถวัดผลความสำเร็จและจัดวางผลิตภัณฑ์ของตนให้สอดคล้องกับพันธมิตรที่มีศักยภาพที่จะให้ผลตอบแทนจากการลงทุนในอนาคต
รายงานระบุว่า 36.4% ของผู้ซื้อของในครัวเรือนในแอฟริกาใต้เป็นแฟนบอลในท้องถิ่น นอกจากนี้ แฟนบอลในท้องถิ่นของเวสเทิร์นเคปยังเป็นผู้ใช้จ่ายสูงสุดตามภูมิภาค โดยจ่ายเงิน 12,678.27 แรนด์สำหรับตะกร้าสินค้าอุปโภคบริโภคประจำปีในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งมากกว่าค่าเฉลี่ยครัวเรือนฟุตบอลในแอฟริกาใต้ 137.16 แรนด์ โดยความถี่ในการซื้อของของแฟนบอลในเวสเทิร์นเคปนั้นมากกว่าค่าเฉลี่ยของแฟนบอลในท้องถิ่นถึงสองเท่า
Kelvin Watt กรรมการผู้จัดการ Nielsen Sports ประจำแอฟริกา ตะวันออกกลาง และปากีสถาน กล่าวว่า “การสนับสนุนด้านกีฬาสามารถกระตุ้นพฤติกรรมการซื้อได้ แต่จนถึงขณะนี้ อุตสาหกรรมกีฬาถูกครอบงำโดยแบรนด์องค์กรเพียงไม่กี่แบรนด์ในอุตสาหกรรมจำนวนหนึ่ง แม้ในตอนนั้น ผลตอบแทนก็ยังไม่มีการวัดปริมาณ และแบรนด์ก็ไม่สามารถบอกได้ว่าการลงทุนของพวกเขาทำให้พฤติกรรมการขายเปลี่ยนไปหรือไม่
ด้วย Fanlinks ตอนนี้แบรนด์ต่างๆ มีโอกาสที่จะติดตามผลตอบแทนโดยตรงจากการลงทุนในการเป็นสปอนเซอร์กีฬาของตน และได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญสำหรับอนาคต ในเวลาเดียวกัน เจ้าของลิขสิทธิ์ก็สามารถเข้าใจพฤติกรรมการซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของฐานแฟนคลับของตนได้ดีขึ้น
จากการซื้อปัจจุบันสู่การซื้อในอนาคต
Fanlinks เป็นโซลูชันแบบบูรณาการของ Nielsen ซึ่งรวบรวมข้อมูลจาก Nielsen Consumer Panel Service (CPS) ของครัวเรือนจำนวน 4,000 ครัวเรือนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อต่อครัวเรือน (พฤติกรรมการซื้อจริง) ร่วมกับความชอบด้านความบันเทิงและกีฬา รายงานดังกล่าวจะนำเสนอสินค้าที่ซื้อมากที่สุดในหมวดหมู่นั้นๆ วันที่ซื้อ ผู้ค้าปลีกที่ซื้อสินค้า ราคา และจำนวนเงินทั้งหมดที่ใช้ในการช็อปปิ้ง Fanlinks ยังสามารถให้ตัวบ่งชี้เกี่ยวกับสินค้าที่มีแนวโน้มว่าจะถูกซื้อในอนาคตโดยพิจารณาจากพฤติกรรมการซื้อในอดีตได้อีกด้วย
ภายในกลุ่ม FMCG Fanlinks ยังมอบศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ให้กับทั้งแบรนด์และอุตสาหกรรมกีฬา เนื่องจากสามารถวัดได้ว่าครัวเรือนมีลักษณะอย่างไร จัดผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับประเภทกีฬา และระบุกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการเข้าถึงได้ดีที่สุด ปัจจุบันสามารถสร้างการสนับสนุนจากพื้นฐานโดยพิจารณาจากผู้บริโภคหลักของผลิตภัณฑ์และภาคกีฬาที่เกี่ยวข้อง ทำให้สามารถสร้างความร่วมมือระยะยาวกับสมาคมและหน่วยงานกีฬาที่สำคัญได้
พฤติกรรมความชอบของแฟนๆ
ด้วย Fanlinks ลูกค้าสามารถระบุได้ว่าแฟนกีฬาคนใดที่ซื้อสินค้าในหมวดหมู่ของตน ใครที่ซื้อสินค้าของแบรนด์ของตน และใครที่ซื้อสินค้าของคู่แข่ง ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อจริงของแฟนกีฬานี้ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเปิดใช้งานกลยุทธ์ของตนกับผู้ซื้อในภูมิภาคที่มีประชากรเฉพาะเจาะจงได้ดีขึ้น และเปิดกลุ่มแฟนกีฬาใหม่ๆ ขึ้นมา ว่าแบรนด์ใดควรพิจารณา รวมถึงวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงแบรนด์เหล่านี้
Watt กล่าวว่า “บทบาทของผู้สนับสนุนกำลังเติบโตขึ้นในกลยุทธ์การสื่อสารสมัยใหม่ และปัจจุบันเป็นช่องทางสำคัญในการมีส่วนร่วมซึ่งนำไปสู่ความร่วมมือและรูปแบบการโฆษณาที่เชื่อถือได้ FanLinks ไม่เพียงแต่เข้าถึงห่วงโซ่คุณค่าของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังมอบข้อได้เปรียบในการแข่งขันให้กับอุตสาหกรรมกีฬาเมื่อติดต่อแบรนด์ FMCG เพื่อขอการสนับสนุน และยังมอบความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันสำหรับทั้งแบรนด์และผู้ถือสิทธิ์”
เกี่ยวกับนีลเส็น
Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) เป็นบริษัทระดับโลกด้านการวัดผลและการวิเคราะห์ข้อมูลซึ่งมอบมุมมองที่ครอบคลุมและเชื่อถือได้มากที่สุดเกี่ยวกับผู้บริโภคและตลาดทั่วโลก แนวทางของเราผสานข้อมูลเฉพาะของ Nielsen เข้ากับแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อช่วยให้ลูกค้าทั่วโลกเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นในตอนนี้ เกิดอะไรขึ้นต่อไป และควรนำความรู้ดังกล่าวไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดอย่างไร เป็นเวลากว่า 90 ปีที่ Nielsen มอบข้อมูลและการวิเคราะห์โดยอาศัยความเข้มงวดทางวิทยาศาสตร์และนวัตกรรม พัฒนาวิธีการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบคำถามที่สำคัญที่สุดที่อุตสาหกรรมสื่อ โฆษณา ค้าปลีก และสินค้าอุปโภคบริโภคที่เติบโตรวดเร็วต้องเผชิญ Nielsen เป็นบริษัทในดัชนี S&P 500 และมีการดำเนินงานในกว่า 100 ประเทศ ครอบคลุมประชากรมากกว่า 90% ของโลก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ www.nielsen.com .
ติดต่อ: Jayashree Janardhanan jayashree.janardhanan@nielsen.com
