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千禧一代技术 = 社交联系

4 分钟阅读 | 2014 年 2 月

您使用过智能手机或平板电脑最奇怪的地方是哪里?

对于千禧一代来说,真正的问题是他们在哪里没有使用过他们的设备。

千禧一代确实是社交媒体运动的开创者,他们在 1977 年至 1995 年间直接出生在一个新的技术时代,但他们的兴趣、背景和愿望远远超出了他们在 Facebook 页面上所列出的内容。然而,这一代人的数字化倾向意味着营销人员和品牌需要加大力度,才能跟上他们的步伐并与之互动。

而这些 18-36 岁的年轻人值得付出努力。为什么呢?因为他们在美国有 7700 万人口,与婴儿潮一代相当,占全国人口的 24%。虽然他们中的许多人仍在攀登收入阶梯,但这一群体的规模和年龄范围凸显了他们的长期购买力。

有技术,会旅行

千禧一代,又称 Y 世代,是第一批进入有线电视、互联网和手机时代的人,因此技术基本上已融入每个千禧一代的基因。事实上,当被问及是什么让他们这一代与众不同时,千禧一代将 "技术使用 "排在首位(24%),其次是 "音乐/流行文化"(11%)和 "自由/宽容"(7%)。相比之下,"潮一代 "将 "职业道德 "列为他们这一代人最显著的特征。

鉴于千禧一代对技术的熟练掌握和运用自如,他们比其他任何一代人都更积极地看待技术对生活的影响。超过 74% 的人认为新技术让他们的生活更轻松,54% 的人认为新技术帮助他们拉近了与朋友和家人的距离。

也许这就是为什么他们总是对智能手机爱不释手的原因--他们比其他任何一代人都更爱用智能手机。他们到底有多离不开自己的设备呢?令人震惊的是,83% 的人说他们睡觉时会带着智能手机,而且他们拥有 iPhone 的可能性是其他任何一代人的 1.5 倍。

别打电话,加我好友

使用智能手机和其他设备意味着千禧一代可以连接他们的两个世界:一个是现实世界,一个是虚拟世界。与年长的一代相比,他们的互联网用户更多,而且大多数人将 Facebook 创始人马克-扎克伯格视为这一代人的代言人。也就是说,Facebook 是 72% 的千禧一代选择的平台,这意味着他们的生活是一本公开的书,所有人都可以看到。

对于这群人来说,信息量再多也不为过。32%的年轻半边天(18-24 岁)在卫生间使用社交媒体,51% 的年长半边天(25-34 岁)在工作日抽出时间在办公室使用社交网络,这一比例高于其他任何年龄组。

技术和设备的普及助长了千禧一代全天候社交的能力。与移动设备相比,年轻的千禧一代更多通过笔记本电脑访问社交媒体网站,而年长的千禧一代则更多通过移动应用程序登录。无论使用哪种设备,这两个群体每月都会在社交网站上停留 20 到 21 个小时。

状态更新之外

但是,千禧一代并不仅仅利用技术与朋友联系。他们对数字技术的舒适度让他们以其他世代刚刚热起来的方式参与网络。例如,千禧一代喜欢自己处理财务问题,而且主要是在网上处理。他们的精明不仅仅体现在平衡支票簿上。年长的千禧一代在网上购买共同基金的可能性比平均水平高出 28%。而且,年轻和年长的千禧一代都比年长的一代更有可能参与网上交易。他们也是互联网银行的忠实用户,最有可能在网上购买保险。

对千禧一代来说,钱是一个关键的焦点领域,因为他们是在大萧条以来最严峻的经济环境中成长起来的。这意味着他们有价格意识和交易精明。但他们不像他们的潮一代父母那样从周日的报纸上剪下优惠券。相反,他们使用应用程序来寻找最佳优惠和促销。实际上,优惠占了他们购物金额的 31%,千禧一代使用的许多顶级应用程序都以零售或折扣为重点,其中亚马逊移动版和 Groupon 高居榜首。

欲了解更多信息,请下载尼尔森的《千禧一代:打破迷思》报告:打破神话》报告。

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