
测量。这是我们业务的核心,也是我们为客户提供的关键资产--测量消费者的行为,以便我们的客户能够做出深思熟虑的决策,提高他们的业务绩效。在尼尔森,我们也知道,测量可以为整个社会提供价值。独立的第三方测量是市场透明和有效运作的基础。当市场有一个独立的测量标准时,它们会表现得更好,增长得更快。
这种信念,即透明度和测量创造价值,是我们发布全球责任报告的核心原因。我们有责任衡量重要的事情,并回答我们的利益相关者关于我们自己的表现和对社会产生积极影响的承诺的问题。我们相信,企业需要关心其业务所依赖的市场和社区。我很高兴能与大家分享尼尔森在这个领域的努力。
我们选择按照全球报告倡议组织(GRI)的国际公认框架编制全球责任报告,该框架是可持续性报告的标准。该框架使我们有机会在一份文件中展示我们作为企业公民的所有表现--包括我们如何服务客户,如何对待员工,如何为社区和环境做出贡献,以及我们如何负责任地管理我们在世界各地的业务和供应链。
我们在本报告中强调的一些主要成就包括:
- 对我们的顶级供应商提出环境、社会和治理要求,发展我们的供应商多样性计划,并采用一套全球人权准则。
- 我们继续致力于将隐私作为我们业务的核心部分,同时加强我们为客户提供的产品和服务,包括任命一名首席隐私官和采用最新的隐私准则。
- 利用技术和分析的力量,加强我们正在进行的人才发展、保留和招聘工作,使尼尔森成为一个员工可以做自己的地方,做出改变,并与我们一起成长。
- 减少我们在数据中心的排放和能源使用,并扩大我们衡量环境足迹的能力。
- 继续履行我们的承诺,通过Nielsen Cares每年提供1000万美元的公益工作和实物捐赠。2015年,来自世界各地的22,000多名员工通过我们的Nielsen Cares项目产生了积极的影响,无论是通过实践或基于技能的志愿服务,还是通过我们的产品和服务的实物捐赠,以支持我们可以有所作为的非营利事业。
- 倡导数据公益活动,包括与联合国基金会、Salesforce和埃森哲一起创建项目8,以帮助预测国际发展需求,在芝加哥大学的Kilts营销中心建立尼尔森数据集,并成为更好商业局数字智商项目的共同创始人。
- 扩大和发展员工资源小组,并任命一位新的首席多样性官员,以继续支持整个尼尔森的多样性和包容性文化,这对我们的增长、实力和创新能力至关重要。
- 我们被公共问责中心认可,在透明度方面获得95%的评分。
- 创造稳定和持续的全球收入增长,在2015年收购eXelate后得到补充。
尼尔森是一家拥有93年历史的公司,但我们实际上是一系列在我们的生命历程中成长起来的公司--每一个公司都是在前一个公司的基础上重新构想和出现的。我们继续在诚信、诚实、公平、尊重和可靠等核心价值观的基础上发展,同时我们也在不断发展,对未来的力量作出回应。我们都可以感到自豪的是,我们的公司每天都在证明,衡量重要的东西可以真正影响我们的世界,使之变得更好。
米奇
米奇-巴恩斯是尼尔森的首席执行官。