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尼尔森推出新的移动视频性能测试解决方案

4 分钟阅读 | 2017 年 12 月

新产品可清晰了解网络性能对消费者体验 IP 视频交付的影响

纽约州纽约市 - 2017年12月7日 - 今天,尼尔森(NYSE:NLSN)宣布推出尼尔森移动视频性能(Nielsen Mobile Video Performance),这是业界首个也是最完整的视频性能评估解决方案,适用于基于IP的视频内容交付。尼尔森移动视频性能专为移动运营商、互联网服务提供商、设备制造商和内容提供商开发,可评估移动和Wi-Fi网络上的流媒体视频质量,对整个行业的数据进行基准测试,并根据对客户体验贡献最大的因素对各个参与者进行评级。

根据《2017 年第一季度尼尔森受众总量报告》,美国智能手机的月度视频消费同比猛增 81.5%,从 2016 年的 151 分钟增至 2017 年的 274 分钟。随着移动视频观看量的上升,视频体验的质量比以往任何时候都更加重要。能够持续提供比竞争对手更好的流媒体体验的公司,在争夺和留住用户的激烈竞争中具有明显优势。

尼尔森移动视频性能主要关注四个关键性能指标,在联网消费者眼中,这四个指标决定了视频体验的成败:

视频分辨率:不同观看分辨率(从手机(低分辨率)到高清(高分辨率))下的观看时间百分比

启动时间:视频加载和播放所需的秒数

重新缓冲:视频在播放过程中停顿的总时间(以秒为单位

视频成功率: 能够在 60 秒内启动并播放视频

尼尔森移动视频性能利用一个由 7 万名美国参与者组成的小组,在全国各地的移动设备上进行主动和被动相结合的视频测试。尼尔森的被动测试方法捕捉消费者日常移动使用的关键数据,包括流行视频平台的网络速度。专有的主动测试技术侧重于预选内容的传输和执行,重点关注分辨率、启动时间和停滞。综合这些测试,移动运营商、互联网服务提供商、设备制造商和内容提供商可以全面了解各地区的网络性能、消费者消费情报以及营销洞察,从而最大限度地提高投资回报率,为产品开发提供信息并完善市场细分。

"尼尔森服务质量高级副总裁Mike Greenawald表示:"随着移动视频使用量的增长,运营商需要了解他们满足消费者需求的情况。尼尔森服务质量高级副总裁Mike Greenawald说:"我们的初步结果表明,在持续提供高质量视频内容的能力方面存在一些巨大差异。作为业界首款使用主动和被动技术评估视频性能的解决方案,移动运营商现在将拥有把高速优势转化为高质量消费体验的优势。

根据尼尔森收集的数据,业内最著名的移动运营商提供高清(720p 或更高)视频质量的时间占 69%。相比之下,处于另一端的服务仅有 39% 的时间提供高清视频质量。行业平均值为 53%,尼尔森移动视频性能解决方案可识别哪些运营商提供了超高质量的视频体验,哪些运营商提供的高质量视频体验严重不足。

深入分析尼尔森移动视频性能数据(基于 2017 年 9 月至 10 月期间在移动设备上进行的 12 万次测试),可以发现以下几点:

奥兰多、波特兰和西雅图的消费者享有最佳的视频观看体验,比纽约、洛杉矶和旧金山的消费者更常接收高清视频。

盐湖城、拉斯维加斯和休斯顿的消费者接收高清视频的频率实际上低于全国平均水平。

通过了解移动运营商与竞争对手和行业基准的对比情况,以及他们在特定地点和个别设备上的运行情况,尼尔森移动视频性能使客户能够有效地关注网络、产品和合作计划,并突出营销工作中的关键优势。利用这些情报,移动行业可以直接解决视频加载时间慢、回退和播放失败等问题,这是提高视频消费和使用率的关键一步。

尼尔森服务质量(Nielsen Service Quality)为移动行业提供网络评估和洞察力已有 17 年之久,帮助客户确定能够推动积极消费体验和超越用户期望的关键属性。单击此处了解有关尼尔森移动视频性能的更多信息。

关于尼尔森

尼尔森控股公司(纽约证券交易所股票代码:NLSN)是一家全球绩效管理公司,提供对消费者观看和购买内容的全面了解。尼尔森的 "看"(Watch)业务部门为媒体和广告客户提供 "全受众"(Total Audience)测量服务,测量内容包括视频、音频和文本消费的所有设备。购买分部为消费品包装制造商和零售商提供业内唯一的全球零售业绩测量。通过整合 "观看"、"购买 "和其他数据源的信息,尼尔森还为客户提供有助于提高业绩的分析。尼尔森是标准普尔500强企业之一,业务遍及100多个国家,覆盖全球90%以上的人口。欲了解更多信息,请访问 www.nielsen.com。

联系方式

Sunok Pak:(415)999-4646; Sunok.pak@nielsen.com