Nowa oferta zapewnia jasne zrozumienie wydajności sieci wpływającej na doświadczenia konsumentów z dostarczaniem wideo opartego na protokole IP.
Nowy Jork, Nowy Jork - 7 grudnia 2017 r. - Firma Nielsen (NYSE:NLSN) ogłosiła dziś wprowadzenie na rynek Nielsen Mobile Video Performance, pierwszego w branży i najbardziej kompletnego rozwiązania do oceny wydajności dostarczania treści wideo opartych na protokole IP. Opracowane dla operatorów komórkowych, dostawców usług internetowych, producentów urządzeń i dostawców treści, Nielsen Mobile Video Performance ocenia jakość strumieniowania wideo w sieciach komórkowych i Wi-Fi, porównuje dane w całej branży i ocenia poszczególnych graczy pod kątem czynników, które najbardziej przyczyniają się do pozytywnych doświadczeń klientów.
Według raportu Nielsen Total Audience Report za pierwszy kwartał 2017 roku, miesięczna konsumpcja wideo na smartfonach w Stanach Zjednoczonych wzrosła o 81,5% rok do roku, ze 151 minut w 2016 roku do 274 minut w 2017 roku. Wraz ze wzrostem oglądalności wideo na urządzeniach mobilnych, jakość doświadczenia wideo jest ważniejsza niż kiedykolwiek. Firmy, które mogą konsekwentnie zapewniać lepsze wrażenia z transmisji strumieniowej niż konkurenci, mają wyraźną przewagę w zaciętej walce o pozyskanie i utrzymanie subskrybentów.
Nielsen Mobile Video Performance koncentruje się na czterech kluczowych wskaźnikach wydajności, które mogą wpłynąć na lub zepsuć wrażenia wideo w oczach połączonych konsumentów:
Rozdzielczość wideo: Procent czasu oglądania w różnych rozdzielczościach, od mobilnej (niska rozdzielczość) do HD (wysoka rozdzielczość).
Czas uruchamiania: Liczba sekund potrzebnych do załadowania i odtworzenia wideo.
Ponowne buforowanie: Całkowity czas w sekundach, przez który wideo zatrzymuje się podczas odtwarzania.
Wskaźnik sukcesu wideo: Możliwość uruchomienia i odtworzenia wideo w ciągu 60 sekund
Nielsen Mobile Video Performance wykorzystuje panel 70 000 amerykańskich uczestników do przeprowadzania kombinacji aktywnych i pasywnych testów wideo na urządzeniach mobilnych w całym kraju. Pasywna metoda testowania Nielsena pozwala na uzyskanie krytycznych danych na temat codziennego korzystania z urządzeń mobilnych przez konsumentów, w tym prędkości sieci na popularnych platformach wideo. Opatentowane techniki testowania aktywnego koncentrują się na dostarczaniu i wykonywaniu wstępnie wybranych treści, koncentrując się na rozdzielczości, czasie uruchamiania i przeciągnięciach. W połączeniu, testy te zapewniają operatorom telefonii komórkowej, dostawcom usług internetowych, producentom urządzeń i dostawcom treści całościowy obraz wydajności sieci w poszczególnych regionach, informacje o konsumpcji konsumentów, a także spostrzeżenia marketingowe w celu maksymalizacji zwrotu z inwestycji, informowania o rozwoju produktów i udoskonalania segmentacji rynku.
"Wraz ze wzrostem wykorzystania mobilnego wideo, operatorzy muszą wiedzieć, jak dobrze zaspokajają zapotrzebowanie konsumentów" - powiedział Mike Greenawald, starszy wiceprezes Nielsen Service Quality. "Nasze wstępne wyniki wskazują na duże różnice w zdolności do dostarczania wysokiej jakości treści wideo. Jako pierwsze w branży rozwiązanie do oceny wydajności wideo przy użyciu aktywnych i pasywnych technik, operatorzy komórkowi będą teraz mieli przewagę w przekładaniu korzyści płynących z dużych prędkości na wysokiej jakości doświadczenia konsumentów".
Według danych zebranych przez Nielsen, najbardziej znani operatorzy komórkowi dostarczają wideo w jakości HD (720p lub wyższej) przez 69% czasu. Z kolei usługi na przeciwległym końcu spektrum dostarczają wideo w jakości HD tylko w 39% przypadków. Przy średniej branżowej na poziomie 53%, rozwiązanie Nielsen Mobile Video Performance identyfikuje, którzy gracze dostarczają zbyt wysoką jakość wideo, a którzy znacznie ją zaniżają.
Wnikając głębiej, dane Nielsen Mobile Video Performance, oparte na 120 000 testów przeprowadzonych na urządzeniach mobilnych od września do października 2017 r., ujawniają, co następuje:
Konsumenci w Orlando, Portland i Seattle cieszą się najlepszymi wrażeniami z oglądania wideo, odbierając wideo HD częściej niż konsumenci w Nowym Jorku, Los Angeles i San Francisco.
Konsumenci w Salt Lake City, Las Vegas i Houston odbierają filmy HD rzadziej niż wynosi średnia krajowa.
Zapewniając zrozumienie tego, jak operatorzy mobilni wypadają na tle konkurencji i branżowych benchmarków, a także jak dobrze działają w określonych lokalizacjach i na poszczególnych urządzeniach, Nielsen Mobile Video Performance umożliwia klientom skuteczne ukierunkowanie inicjatyw sieciowych, produktowych i partnerskich, a także podkreślenie kluczowych korzyści w działaniach marketingowych. Korzystając z tych informacji, branża mobilna może bezpośrednio zająć się powolnym ładowaniem wideo, odrzucaniem i niepowodzeniami odtwarzania, co jest kluczowym krokiem do zwiększenia konsumpcji i wykorzystania wideo.
Nielsen Service Quality od ponad 17 lat zapewnia ocenę sieci i wgląd w branżę mobilną, pomagając klientom zidentyfikować kluczowe atrybuty, które napędzają pozytywne doświadczenia konsumentów i przekraczają oczekiwania abonentów. Kliknij tutaj, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat Nielsen Mobile Video Performance.
O NIELSEN
Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) jest globalną firmą zarządzającą wynikami, która zapewnia kompleksowe zrozumienie tego, co konsumenci oglądają i kupują. Segment Watch firmy Nielsen zapewnia klientom z branży mediów i reklamy usługi pomiaru Total Audience dla wszystkich urządzeń, na których konsumowane są treści wideo, audio i tekstowe. Segment Buy oferuje producentom dóbr konsumpcyjnych i sprzedawcom detalicznym jedyny w branży globalny wgląd w pomiary wyników sprzedaży detalicznej. Integrując informacje z segmentów Watch i Buy oraz innych źródeł danych, Nielsen zapewnia swoim klientom analizy, które pomagają poprawić wyniki. Nielsen, spółka z indeksu S&P 500, prowadzi działalność w ponad 100 krajach, obejmując swoim zasięgiem ponad 90% światowej populacji. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.nielsen.com.
Kontakt
Sunok Pak: (415) 999-4646; Sunok.pak@nielsen.com
