
尼尔森马来西亚运营中心的中心负责人Punit Singh最近在马来西亚吉隆坡举行的2019年人力资源卓越奖评选中被授予 "最以人为本的领导者 "铜奖。尼尔森还被评为 "卓越员工参与 "类别的入围者。
"我们把人放在我们组织的中心。通过拥有一支快乐和参与的员工队伍,我们以更快的速度和更高的效率完成了我们的业务目标。我们有一支年轻的千禧年员工队伍,我们的目标是培养未来的未来领导人,这是我们的主要目的之一。我们94%的保留率和58:1的参与率是同类中最好的,反映了我们对参与和发展员工的承诺,"Punit Singh说。
在强大的人力资源和参与团队的支持下,自2017年11月成立以来,普尼特一直能够推动他的愿景,即在一个最先进的运营中心创造世界级的参与。由于员工的平均年龄为27岁,该团队一直专注于在工作场所中融入乐趣。创新举措,如创建游戏化的学习平台和众包流程改进(仅在今年就提交了100多个改进意见),对运营中心吸引和保留人才的能力起到了重要作用。
这种以人为本的成功也体现在文化的延伸上,甚至在工作之外。马来西亚团队在确保员工能够在工作场所之外建立联系和友谊方面付出了巨大的努力--中心的工作后体育活动在任何特定月份都有40%的人参与。
人力资源在线的人力资源卓越奖在每次颁奖活动中都有超过350名与会者的良好记录,该奖项旨在表彰本年度的人力资源团队、领导方向、实践、结构甚至是成功的内部项目。
上图为::尼尔森马来西亚运营中心团队庆祝Punit在今年的2019年人力资源卓越奖中获奖。