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Das große Geschäft des elektronischen Handels

2 Minuten lesen | Tony Boyte, Forschungsdirektor, Nielsen NZ | Juli 2015
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E-Commerce ist ein großes Geschäft und wird jeden Tag größer. Online-Shopping ist in Neuseeland in aller Munde: Fast 2 Millionen Erwachsene (1.952.000) haben im letzten Jahr einen Kauf über das Internet getätigt. Die digitalen Verbraucher kaufen mehr Artikel online (+9 % im Vergleich zum Vorjahr) und geben viel mehr aus (+21 %). Neuseeländer kaufen jetzt 18,2 Millionen Artikel im Wert von 4,6 Milliarden Dollar pro Jahr online. Es wird erwartet, dass die Ausgaben bis Ende 2015 4,8 Milliarden Dollar erreichen werden. 

Während sich das Wachstum der neuen Online-Käufer verlangsamt hat, sind diejenigen, die bereits online einkaufen, süchtig. Zum ersten Mal machen diejenigen, die sechs oder mehr Artikel pro Jahr gekauft haben, die Hälfte aller Online-Einkäufer aus, gegenüber 38 % im Jahr 2010.  

Der Betrag, den Neuseeländer auf ausländischen Websites ausgeben, wird auf 1,6 Mrd. USD geschätzt. Zwei Drittel der Online-Käufer (66 %) haben in den letzten drei Monaten einen Kauf auf einer ausländischen Website getätigt, 2014 waren es noch 61 %. Mehr als 60 % dieser Personen gaben an, dass sie die Artikel auf einer neuseeländischen Einzelhandelswebsite nicht finden konnten.

Überall wollen die Verbraucher ein gutes Produkt zu einem guten Preis, und die scheinbar grenzenlosen Möglichkeiten in einer virtuellen Umgebung bieten sowohl den Händlern als auch den Verbrauchern neue Chancen. 

REISEN IST DIE WICHTIGSTE KATEGORIE FÜR ONLINE-SHOPPING

Die Zahl der Neuseeländer, die Flüge und Reisedienstleistungen wie Unterkünfte und Mietwagen kaufen, hat zugenommen und ist die führende Kategorie beim Online-Shopping. 

Mode (Kleidung/Schuhe/Accessoires) ist die beliebteste Kategorie außerhalb von Reisen. Bücher sind von der drittbeliebtesten Kategorie auf den fünften Platz zurückgefallen. 

Starke Zuwächse gab es im vergangenen Jahr bei Veranstaltungstickets, Musik, Unterhaltungselektronik, Spielen und Konsolen, Sportausrüstung, Blumen, Versicherungen, Haushaltsgeräten und Alkohol.

TRADE ME LEADS WEBSITES, VON DENEN WIR KAUFEN

Trade Me führt den Online-Handel mit fast 2 Millionen (1.917.000) monatlichen Besuchern auf seiner Website an. The Warehouse an zweiter Stelle (871.000) verzeichnete im Vergleich zum Vorjahr ein starkes Wachstum. Die Top fünf werden von GrabOne (648.000), Amazon (638.000) und Air New Zealand (577.000) komplettiert.

ÜBER DEN NIELSEN ONLINE RETAIL REPORT 2015

Der Online Retail Report von Nielsen bietet die einzigen detaillierten Informationen über den neuseeländischen Online-Handel. Es handelt sich um eine jährliche Messung der E-Commerce-Aktivitäten und des Einkaufsverhaltens. Die Forschungsmethodik kombiniert eine Online-Panel-Befragung von 1.100 Neuseeländern mit Nielsens Consumer and Media Insights Service und Nielsen Online Ratings. Der Bericht ist ab sofort erhältlich.

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