전자상거래는 큰 비즈니스이며 날로 그 규모가 커지고 있습니다. 작년에 약 200만 명(1,952,000명)에 가까운 뉴질랜드 성인들이 인터넷을 통해 상품을 구매하면서 온라인 쇼핑은 뉴질랜드의 주류 문화로 자리 잡았습니다. 디지털 소비자들은 온라인에서 더 많은 품목을 구매하고(전년 대비 +9%), 더 많은 금액을 지출하고 있습니다(+21%). 뉴질랜드인들은 현재 연간 1,820만 개의 품목을 46억 달러에 달하는 금액으로 온라인에서 구매하고 있습니다. 2015년 말에는 지출액이 48억 달러에 달할 것으로 예상됩니다.
신규 온라인 쇼핑객의 증가세는 둔화되었지만, 이미 온라인 쇼핑에 푹 빠져 있는 고객들은 여전히 온라인 쇼핑에 열광하고 있습니다. 2010년에 38%였던 연간 6개 이상의 상품을 구매한 온라인 쇼핑객이 처음으로 전체 온라인 쇼핑객의 절반을 차지했습니다.
뉴질랜드인들이 해외 웹사이트에서 지출하는 금액은 16억 달러로 추산됩니다. 온라인 쇼핑객의 3분의 2(66%)가 지난 3개월 동안 해외 웹사이트에서 구매한 경험이 있으며, 이는 2014년의 61%에서 증가한 수치입니다. 이들 중 60% 이상이 뉴질랜드 소매 사이트에서 원하는 상품을 찾을 수 없었다고 답했습니다.
모든 소비자는 좋은 제품을 좋은 가격에 구매하기를 원하며, 가상 환경에서 제공되는 무한한 옵션은 판매자와 소비자 모두에게 새로운 기회를 제공합니다.
여행은 온라인 쇼핑의 주요 카테고리입니다.
항공권과 숙박 및 렌터카 등의 여행 서비스를 구매하는 뉴질랜드인의 수가 증가하며 온라인 쇼핑의 주요 카테고리로 자리 잡았습니다.
여행 외에는 패션(의류/신발/액세서리)이 가장 인기가 높았습니다. 책은 세 번째로 인기 있는 카테고리에서 다섯 번째 카테고리로 하락했습니다.
이벤트 티켓, 음악, 가전제품, 게임 및 콘솔, 스포츠 장비, 꽃, 보험, 가전제품, 주류는 작년에 큰 폭의 성장세를 보였습니다.
구매 중인 리드 웹사이트 거래
Trade Me는 월간 사이트 방문자 수가 거의 2백만 명(1,917,000명)에 달하는 온라인 소매업체 중 선두를 달리고 있습니다. 2위를 차지한 더 웨어하우스(871,000명)는 전년 대비 큰 폭으로 성장했습니다. 3위부터 5위까지는 GrabOne(648,000명), Amazon(638,000명), Air New Zealand(577,000명)가 차지했습니다.
2015 닐슨 온라인 리테일 보고서 정보
닐슨의 온라인 소매 보고서는 뉴질랜드의 온라인 소매업에 대한 뉴질랜드 유일의 심층 정보를 제공합니다. 이 보고서는 매년 이커머스 활동과 쇼핑 패턴을 측정합니다. 연구 방법론은 뉴질랜드인 1,100명을 대상으로 한 온라인 패널 조사와 닐슨의 소비자 및 미디어 인사이트 서비스 및 닐슨 온라인 등급을 결합합니다. 이 보고서는 현재 구매할 수 있습니다.
