Con la proliferación de las cibercomunidades en línea, el concepto de aldea global se ha hecho realidad. Estas redes sociales virtuales unen a las personas en torno a intereses, ideales e ideas comunes.
Pete Blackshaw, vicepresidente ejecutivo de Nielsen Online, afirma en Nielsen Consumer Insight que también pueden ser la próxima gran oportunidad para los profesionales del marketing.
Blackshaw señala que los expertos en marketing ya vigilan las conversaciones en línea para aprender a elaborar mensajes de marketing que se dirijan más eficazmente a los principales segmentos de consumidores.
Con el tiempo, predice, los profesionales del marketing cortejarán a los miembros influyentes de las cibercomunidades para generar una expectación positiva en torno a sus empresas y productos.
"Las empresas deben buscar formas lógicas de crear conexiones orgánicas entre productos y servicios y personas influyentes clave... e incorporar las redes sociales a los planes de medios", aconseja Blackshaw.
