Wraz z rozprzestrzenianiem się społeczności internetowych koncepcja globalnej wioski stała się rzeczywistością. Te wirtualne sieci społeczne łączą ludzi wokół wspólnych zainteresowań, ideałów i pomysłów.
Mogą być też kolejną wielką szansą dla marketerów, pisze Nielsen Online EVP Pete Blackshaw w Nielsen Consumer Insight.
Blackshaw zauważa, że bystrzy marketerzy już teraz monitorują rozmowy w sieci, aby dowiedzieć się, jak tworzyć komunikaty marketingowe, które skuteczniej trafiają do kluczowych segmentów konsumentów.
Przewiduje on, że w końcu marketerzy będą korzystać z usług wpływowych członków społeczności internetowych, aby generować pozytywny szum wokół swoich firm i produktów.
"Firmy powinny szukać logicznych sposobów tworzenia organicznych połączeń między produktami i usługami a kluczowymi influencerami... i włączać portale społecznościowe do planów medialnych" - radzi Blackshaw.