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Perspectivas

Demostrar la diferenciación con el dominio de los datos y la narración de historias

2 minutos de lectura | David Hohman, director general de Nielsen Agency Solutions | Septiembre de 2017

El crecimiento se ha convertido en algo difícil de conseguir para muchas industrias de todo el mundo, y el inestable entorno político y económico se lo ha puesto aún más difícil a las agencias a medida que las empresas reducen su gasto en publicidad y marketing.

Además de las difíciles condiciones macroeconómicas, las agencias se enfrentan a la consolidación y al aumento de la competencia, incluso fuera de sus círculos tradicionales. Todos estos elementos combinados hacen que sea mucho más importante que las agencias demuestren diferenciación, la salsa especial que las distingue. La creatividad y la narración desempeñan un papel fundamental en este sentido, junto con un serio compromiso y competencia en torno a los datos.

Por encima de todo, las agencias tienen que ser capaces de satisfacer las necesidades de sus clientes de la forma más contemporánea, y hoy en día, eso significa que se están adaptando a la segmentación basada en el comprador. La compra de audiencias sigue acelerando el cambio: Los anunciantes quieren comprar objetivos de comportamiento y los propietarios de los medios quieren venderlos. Estas capacidades de datos diferenciados, por cierto, a menudo se construyen con datos de Nielsen en su núcleo, una ventaja que sirve como tejido conectivo dentro de las plataformas propietarias de muchas de las agencias más grandes de la industria.

A medida que los márgenes de las agencias se ven sometidos a una presión significativa y constante, su tecnología propia se vuelve más dependiente de la financiación de los clientes, que cada vez es más escasa a la luz del presupuesto cero y los recortes en la inversión publicitaria. Como resultado, la necesidad de datos de alta calidad de terceros y de soluciones estándar sigue aumentando, ya que proporcionan la tan necesaria fuerza de referencia para las agencias sometidas a una presión constante en todos los frentes. Esto podría suponer una ventaja para las empresas de datos y de la nube que puedan cubrir estas carencias.

La buena noticia es que estos obstáculos no carecen de solución. Las agencias pueden utilizar los datos de Nielsen (la divisa para TV y Radio), el marco Nielsen Total Audience y las soluciones de software para encontrar, planificar y activar sus campañas tanto en plataformas lineales como digitales. Por último, Nielsen ha colaborado con las agencias para ofrecerles licencias a corto plazo con descuentos en la búsqueda de nuevos negocios, e incluso ha ayudado a codesarrollar soluciones para satisfacer las necesidades de los clientes anunciantes de las agencias y las perspectivas de nuevos negocios.

Este artículo apareció originalmente en Media Village.

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