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El streaming es el futuro de la televisión, pero la abundancia de plataformas es abrumadora para los espectadores

3 minutos de lectura | Abril 2022

La industria del streaming de vídeo sigue marcando nuevos hitos, ya que CODA se ha convertido recientemente en la primera película producida por un servicio de streaming en ganar un Oscar a la mejor película, un cambio significativo respecto a cómo empezó el streaming: una alternativa en línea al alquiler de DVD por correo.

Aunque CODA se emite en Apple TV+ desde el pasado mes de agosto, su disponibilidad podría haberse pasado por alto fácilmente (al menos hasta hace poco) simplemente por la cantidad de otros contenidos que hay ahí fuera, y que se promocionan más intensamente. Como se detalla en el informe State of Play de Nielsen, el público tiene más de 817.000 programas únicos1 entre los que elegir en la televisión tradicional y los servicios de streaming. Esto supone un aumento del 18% respecto a los poco más de 646.000 que había a finales de 2019.

Aunque muchos títulos constituyen la base del universo televisivo tradicional, cada vez se desarrollan más para los servicios de streaming, y el público los devora. En una semana media, el público estadounidense ve casi 170.000 millones de minutos de contenidos de vídeo en streaming. Esta cifra es superior a los 143.000 millones de hace un año2.

Además de la validación del aumento del tiempo dedicado al streaming, los estadounidenses expresan una adoración abrumadora por sus servicios de streaming. En particular, la reciente encuesta de Nielsen a los consumidores de medios de transmisión en flujo reveló que sólo uno de cada 20 encuestados tiene sentimientos negativos sobre sus experiencias de transmisión en flujo. Además, el 93% afirma que tiene previsto aumentar sus servicios de streaming de pago o no realizar ningún cambio en sus planes actuales durante el próximo año.

En consonancia con los cambios en el comportamiento de los consumidores, las empresas de medios de comunicación adoptan cada vez más una mentalidad de "streaming first", y el número de servicios disponibles sigue aumentando para satisfacer la demanda de la audiencia. Entre el creciente número de plataformas, que algunos estiman en más de 200, los consumidores se sienten abrumados. De hecho, el 46% de los espectadores afirman que es más difícil encontrar el contenido que quieren ver porque hay demasiados servicios disponibles.

Una vez que el público se conecta a un servicio, es fundamental facilitarle la búsqueda de contenidos que le gusten. Al fin y al cabo, el público estadounidense pasa una media de 4 horas y 49 minutos3 con la televisión (en directo, en diferido, CTV) cada día, y las plataformas quieren que ese tiempo se dedique a interactuar, no a desplazarse. La aplicación de descriptores de vídeo hiperdetallados a los catálogos de contenidos puede ayudar en este sentido, ya que cristalizan los argumentos y el contexto que conforman la esencia de un programa o una película. Estos datos permiten matizar las rutas de descubrimiento y ofrecen recomendaciones de programas nuevas y relevantes que se ajustan a los gustos individuales y al historial de visionado del espectador.

Además de las recomendaciones y sugerencias, las plataformas de streaming tienen la ventaja de ser visuales, y el descubrimiento también puede serlo. En el ámbito del streaming, el carrusel de vídeos es el escaparate. Los visitantes no se conectan para leer. Lo que buscan son experiencias visuales. Y ahí es donde las imágenes personalizadas pueden mejorar la comercialización visual de una plataforma. Cuando una plataforma utiliza diferentes imágenes para atraer a diferentes espectadores, el carrusel de vídeos se convierte rápidamente en un escaparate personalizado que eleva la experiencia del cliente.

El panorama actual del streaming es un tesoro de opciones para los consumidores, y el volumen de contenidos sigue aumentando. La audiencia dirigirá el futuro del panorama del streaming, y el sector de los medios de comunicación puede ayudar a los consumidores en sus viajes mediáticos aprovechando los datos para garantizar que nunca se pierdan por el camino.

Para más información, descargue nuestro Informe informe. 

Notas

  1. Datos globales de vídeo Gracenote
  2. Nielsen Streaming Meter
  3. Medición de la televisión nacional Nielsen

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