Depuis 21 ans, le Centre national de technologie urbaine (Urban Tech), a nonprofit educational organization, a permis aux étudiants d'acquérir les compétences technologiques, financières et interpersonnelles nécessaires pour prospérer dans un monde social et professionnel de plus en plus numérisé. Pour s'assurer que ses plates-formes d'apprentissage suivent le rythme des plates-formes numériques émergentes, Urban Tech, petite structure dédiée, a fait appel aux experts en technologie et en apprentissage de Nielsen pour l'aider à développer des stratégies visant à mettre à jour à la fois la plate-forme et le contenu de ses modules éducatifs.
Depuis le début du projet en janvier, l'équipe Nielsen - dirigée par Lafayette Cope, vice-président principal, Technologie, Leslie Blahnik, vice-président, Services Web, et Lisa Goldstein, responsable, Technologie et efficacité de l'apprentissage - a tenu des réunions hebdomadaires de révision de la conception et de gestion de la portée avec le personnel d'Urban Tech, axées sur le développement de stratégies pour atteindre les objectifs de mise à jour du contenu à court terme, tout en jetant les bases pour le développement d'une nouvelle solution d'hébergement et d'une refonte complète du contenu. En plus de participer à ces réunions hebdomadaires, notre équipe répond fréquemment aux questions ad hoc de l'équipe Urban Tech concernant la conception, la stratégie marketing et les choix technologiques, afin de s'assurer que l'organisation construit et met à jour sa bibliothèque de manière durable.
"Les étudiants de 2017 et au-delà sont confrontés à un lieu de travail qui leur demandera d'apprendre de nouvelles compétences technologiques à la volée, tout en maîtrisant l'art de communiquer avec leurs collègues sur les plates-formes numériques émergentes", a déclaré Cope. "La bibliothèque Urban Tech est riche de leçons précieuses, et les experts en technologie et en apprentissage de Nielsen se sentent responsables de veiller à ce que les étudiants des diverses communautés continuent d'avoir accès à ces leçons."
Dans le cadre de ce projet, l'équipe de Nielsen s'est concentrée sur la mise à jour des modules d'apprentissage de la Youth Leadership Academy (YLA). Ces modules, créés pour développer des compétences financières et technologiques essentielles, se sont avérés pertinents pour les étudiants de tous âges. Cependant, comme la plupart des organisations, l'équipe Urban Tech a été confrontée au rythme auquel les nouvelles technologies sont développées et adoptées.
À ce jour, l'équipe de Nielsen a fourni environ 305 heures de service pro bono à Urban Tech, ce qui a permis à l'organisation d'économiser environ 25 000 dollars en frais de conseil. Le projet est en cours, les équipes continuant à collaborer pour moderniser la bibliothèque éducative numérique d'Urban Tech.
Notre relation avec Urban Tech a débuté il y a 11 ans, sous la houlette de Don Lowery, premier vice-président de Nielsen chargé des engagements communautaires. Nous nous sommes engagés à soutenir des organisations telles qu'Urban Tech, qui contribuent à garantir que les jeunes de nos communautés communes sont dotés des compétences dont ils auront besoin pour réussir dans un environnement de travail moderne. Ce lien avec la communauté est un élément clé de notre stratégie globale de diversité et d'inclusion.
"Nous pensons que notre programme d'apprentissage en ligne fournit aux étudiants participants des informations et des compétences qui resteront vitales pour eux tout au long de leurs études et qui jetteront les bases de leur réussite sur le marché du travail", a déclaré Pat Bransford, fondateur d'Urban Tech. "Pour nous assurer que nous apportons les leçons les plus efficaces à nos étudiants, nous comptons sur des entreprises alliées telles que Nielsen, afin que notre équipe puisse continuer à se concentrer sur l'introduction de nos programmes dans davantage de salles de classe."
Photo : Don Lowery et Pat Bransford au gala annuel de remise des prix d'Urban Tech
