Nos últimos 21 anos, o Centro Nacional de Tecnologia Urbana (Urban Tech), a nonprofit educational organization, tem equipado os alunos com as habilidades tecnológicas, financeiras e interpessoais necessárias para prosperar em um mundo social e profissional cada vez mais digitalizado. Para garantir que suas plataformas de aprendizado acompanhem o ritmo das plataformas digitais emergentes, a pequena e dedicada Urban Tech procurou os especialistas em tecnologia e aprendizado da Nielsen para ajudar a desenvolver estratégias para atualizar a plataforma e o conteúdo de seus módulos educacionais.
Desde o início do projeto, em janeiro, a equipe da Nielsen - liderada por Lafayette Cope, vice-presidente sênior de tecnologia; Leslie Blahnik, vice-presidente de serviços da Web; e Lisa Goldstein, líder de tecnologia de aprendizagem e eficácia - tem realizado reuniões semanais de revisão de design e gerenciamento de escopo com a equipe da Urban Tech, com foco no desenvolvimento de estratégias para atingir as metas de atualização de conteúdo de curto prazo, ao mesmo tempo em que constrói a base para o desenvolvimento de uma nova solução de hospedagem e um redesenho completo do conteúdo. Além de participar dessas reuniões semanais, nossa equipe frequentemente responde a perguntas ad hoc da equipe da Urban Tech sobre design, estratégia de marketing e opções de tecnologia, garantindo que a organização esteja criando e atualizando sua biblioteca de forma sustentável.
"Os alunos de 2017 e dos anos seguintes enfrentarão um local de trabalho que exigirá que eles aprendam novas habilidades tecnológicas rapidamente, além de dominarem a arte de se comunicar com seus colegas de trabalho em plataformas digitais emergentes", disse Cope. "A biblioteca Urban Tech é rica em lições valiosas, e os especialistas em tecnologia e aprendizado da Nielsen sentem a responsabilidade de garantir que os alunos de diversas comunidades continuem a ter acesso a essas lições."
Como parte do projeto, a equipe da Nielsen concentrou-se especificamente na atualização do pacote de aprendizado da Youth Leadership Academy (YLA). Esses módulos, criados para desenvolver habilidades financeiras e tecnológicas essenciais, provaram ser relevantes para alunos de todas as idades. No entanto, como a maioria das organizações, a equipe da Urban Tech tem enfrentado o ritmo em que as novas tecnologias estão sendo desenvolvidas e adotadas.
Até o momento, a equipe da Nielsen contribuiu com cerca de 305 horas de serviço pro bono para a Urban Tech, economizando para a organização cerca de US$ 25.000 em custos de consultoria. O projeto está em andamento, pois as equipes continuam a colaborar para modernizar a biblioteca educacional digital da Urban Tech.
Nosso relacionamento com a Urban Tech começou há 11 anos, liderado por Don Lowery, vice-presidente sênior de engajamentos comunitários da Nielsen. Temos o compromisso de apoiar organizações como a Urban Tech, que ajudam a garantir que os jovens de nossas comunidades compartilhadas estejam equipados com as habilidades necessárias para obter sucesso em um local de trabalho moderno. Essa conexão com a comunidade é um princípio fundamental de nossa estratégia geral de diversidade e inclusão.
"Acreditamos que nosso currículo de aprendizado on-line fornece aos alunos participantes informações e habilidades que continuarão sendo vitais para eles durante seus estudos e estabelecerão as bases para o sucesso no local de trabalho", disse Pat Bransford, fundador da Urban Tech. "Para garantir que estamos levando as lições mais impactantes aos nossos alunos, contamos com nossos aliados corporativos, como a Nielsen, para que nossa equipe possa continuar a se concentrar em levar nossos programas a mais salas de aula."
Foto: Don Lowery e Pat Bransford na cerimônia de premiação anual da Urban Tech
