Dans tous les secteurs que nous mesurons, nous sommes considérés comme une source de vérité. Aux États-Unis, une vérité inexorable est que la population totale sera majoritairement multiculturelle d'ici 2044. Et les consommateurs hispaniques américains sont le moteur d'une grande partie de cette croissance multiculturelle. C'est pourquoi, afin d'aider nos clients à se développer sur un marché multiculturel, nous nous engageons à promouvoir activement une culture d'entreprise qui favorise la croissance et l'avancement des associés hispaniques.
Nos efforts ont récemment été reconnus par la Hispanic Association for Corporate Responsibility (HACR ) dans son indice annuel d'inclusion des entreprises (CII), qui mesure l'inclusion des Hispaniques dans les entreprises américaines. L'indice CII évalue les politiques et les pratiques des entreprises dans un certain nombre de domaines sur une échelle de cinq étoiles. Nous avons reçu la note maximale de cinq étoiles pour nos pratiques en matière d'emploi, ce qui témoigne de notre engagement en faveur du développement de nos collaborateurs hispaniques.
"Les consommateurs hispaniques étendent leur influence culturelle sur le courant dominant américain et définissent de plus en plus ce que signifie être américain", a déclaré Michael Alicea, directeur des ressources humaines de Nielsen. "Le mandat de Nielsen pour les marchés que nous desservons est d'aider à quantifier ces changements, ce qui signifie qu'il est absolument essentiel que nous ayons dans nos rangs des associés qui soient culturellement capables de contextualiser les implications des changements démographiques pour nos clients.
Si des organisations comme la HACR nous aident à comprendre comment façonner nos politiques sur le lieu de travail pour répondre aux besoins des associés hispaniques, une grande partie de notre compréhension vient directement de nos employés eux-mêmes. Notre organisation hispanique de leaders en action (HOLA), groupe de ressources pour les employés, dirige une variété d'initiatives qui augmentent manifestement l'engagement des associés, améliorent les politiques sur le lieu de travail et enrichissent les communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons. Cette année encore, les associés HOLA ont joué un rôle déterminant dans la publication de notre rapport 2019 Diverse Intelligence Series sur les consommateurs latinx, dans notre soutien à de nombreuses organisations de la communauté hispanique, notamment la National Hispanic Foundation for the Arts, et dans la célébration de nombreuses étapes importantes sur le plan culturel, notamment le Mois du patrimoine hispanique. Et nos membres HOLA sont essentiels à notre capacité à retenir et à faire progresser les leaders hispaniques, qui sont des paramètres clés de l'IIC de la HACR.
Les dirigeants et les associés hispaniques sont habilités à faire progresser notre stratégie de diversité et d'inclusion grâce au leadership de Nielsen - qui commence avec David Kenny, notre PDG et responsable en chef de la diversité. En 2019, David a audacieusement prêté sa voix pour soutenir un recensement 2020 juste et précis, préserver le programme Deferred Action for Childhood Arrivals (DACA) et augmenter la représentation hispanique dans nos rangs en ajoutant sa signature à The Hispanic Promise.
"Parce que nous mesurons tout le monde, nous avons la responsabilité de veiller à ce que notre programme de diversité et d'inclusion s'étende à tout ce que nous faisons, de notre personnel à nos produits", a déclaré Jose Luis Guevara, vice-président directeur des opérations mondiales d'approvisionnement et parrain exécutif du programme HOLA. "La reconnaissance de la HACR est un signe important que nous sommes sur la bonne voie. Toutefois, il est encore plus important que nous continuions à miser sur nos talents hispaniques, afin de poursuivre notre croissance."
Ci-dessus : Sam Renovato, directeur principal des relations universitaires et de l'acquisition de talents chez Nielsen, et Lorraine Carrasco, directrice des affaires extérieures, des relations gouvernementales et de la politique publique chez Nielsen, ont accepté le prix HACR au nom de Nielsen.
