Lanskap ritel AS semakin menantang, dan perusahaan barang konsumen yang bergerak cepat (FMCG) menghadapi tekanan yang meningkat untuk membuktikan ROI kampanye iklan mereka. Dan dengan meningkatnya tekanan dari penawaran label pribadi, mereka juga semakin ditugaskan untuk menjawab apakah "merek masih penting."

Sebenarnya, produk FMCG adalah bagian besar dari kehidupan kita sehari-hari. Barang-barang seperti pasta gigi dan deterjen cucian memainkan peran fungsional yang jelas bagi konsumen, sementara produk seperti makanan ringan dan minuman sering kali memiliki ikatan emosional dengan konsumen—mereka bahkan dapat membawa kembali kenangan masa kecil yang berharga. Banyak dari produk ini telah ada selama beberapa dekade, tetapi sementara banyak merek rumah tangga mungkin tetap sama, pasar belum.

Menurut Cadent Consulting Group, perusahaan produk konsumen AS menghabiskan sekitar $225 miliar untuk pemasaran setiap tahun. Dan karena perilaku konsumen telah berkembang untuk menggabungkan saluran digital, demikian juga kebutuhan pemasar untuk mengubah strategi mereka. Pertumbuhan berkelanjutan di ruang digital telah secara dramatis mengubah cara konsumen berinteraksi dengan merek—dan proliferasi saluran dan perangkat baru terus menciptakan kompleksitas peluang baru.

Ruang digital sangat cocok untuk pemasar FMCG, dan kampanye digital memiliki rekam jejak yang kuat dalam menyampaikan pesan yang ditargetkan kepada audiens yang terlibat. dengan kemampuan untuk menjangkau konsumen di perangkat dan platform tempat mereka semakin menghabiskan waktu mereka. Tolok Ukur &Temuan Peringkat Iklan Digital Nielsen telah secara konsisten memberi pengiklan dan penerbit cara untuk memahami apakah iklan menjangkau audiens yang dituju, dan penelitian kami telah menemukan bahwa secara umum, kampanye iklan digital memiliki tingkat target rata-rata 60% untuk menjangkau audiens yang dituju.

Tingkat on-target di industri FMCG bahkan lebih tinggi di antara konsumen utama. Misalnya, data kami menunjukkan bahwa dari kuartal keempat 2014 hingga kuartal pertama 2018, kampanye FMCG yang ditargetkan pada orang-orang berusia antara 18 dan 49 tahun mencapai audiens yang dituju pada tingkat 69%, yang lebih tinggi daripada kelompok usia lainnya dibandingkan dengan rata-rata industri. Dengan kebutuhan dan kebiasaan konsumen yang terus berkembang, bisnis perlu mengevaluasi kembali asumsi mereka tentang perilaku pembelian massa.

Ketika kami melihat penayangan sesuai target lintas jenis kelamin, penelitian kami menunjukkan bahwa iklan digital terus menemukan tingkat keberhasilan yang lebih tinggi dalam terhubung dengan perempuan dalam kelompok ini, menjangkau audiens yang mereka tuju 51% dari waktu, dibandingkan 44% di antara laki-laki dalam kelompok usia 18-49 tahun. Ini bisa menjadi hasil dari pergeseran demografis dalam populasi keseluruhan, yang dapat berkontribusi terhadap perilaku konsumen.

Tetapi merek perlu memperhatikan lebih dari sekadar perbedaan dalam tingkat on-target di antara pria dan wanita. Khususnya, mereka perlu menyadari perubahan dalam pergeseran demografi negara secara keseluruhan, sebagian besar karena kami terus mengamati perubahan ukuran rumah tangga dan dinamika keluarga — keduanya merupakan faktor kunci yang perlu dipertimbangkan selama perencanaan kampanye. Misalnya, sekitar seperempat pasangan yang tinggal dengan anak-anak di bawah 18 tahun berada dalam keluarga di mana hanya ayah yang bekerja. Ini menandai perubahan dramatis dari tahun-tahun sebelumnya, ketika, menurut Pew Research, hampir setengah dari pasangan ini (47%) berada dalam keluarga di mana hanya ayah yang bekerja. Dengan peran dan tanggung jawab yang terus berkembang, merek FMCG perlu memahami cara terhubung dengan konsumen secara efektif dan efisien.

Metodologi

Wawasan dalam artikel ini berasal dari sumber-sumber berikut:

• Nielsen Digital Ad Ratings U.S. Tolok Ukur Dan Temuan: Q4 2014 Hingga Q1 2018
• Analisis Pew Center Research Center terhadap Survei Kependudukan Saat Ini, Suplemen Sosial dan Ekonomi Tahunan (IPUMS)
• Analisis Pew Research Center dari Sensus Desennial 1960-2000 dan Survei Komunitas Amerika (IPUMS) 2010 dan 2014