Mendidik warga Australia untuk berinvestasi dalam keselamatan mereka

Kesempatan untuk perjalanan dan asuransi

Dunia terkadang bisa menjadi tempat yang menakutkan, dan lanskap digital saat ini memiliki cara untuk memperbesar apa pun dan apa pun yang terjadi, termasuk yang terburuk - aksi teror dan bencana alam. Pembesaran insiden-insiden ini membuat warga Australia semakin khawatir akan keselamatan mereka saat bepergian, dengan 61% menyatakan bahwa hal ini memengaruhi keinginan mereka untuk bepergian. Faktanya, 28% orang berusia 18-24 tahun dan 43% orang berusia 25 tahun ke atas mengatakan bahwa mereka lebih jarang bepergian. 

Kekhawatiran tentang keselamatan tidak hanya memengaruhi apakah konsumen bepergian atau tidak. Hal ini juga memengaruhi cara mereka bepergian. Sebagai contoh, banyak warga Australia yang melakukan tindakan pencegahan yang ekstensif sebelum melakukan perjalanan. Khususnya, kunjungan ke situs web Smart Traveller milik Pemerintah Australia meningkat 49% sejak tahun lalu. 

Dari mereka yang khawatir tentang bepergian, 41% tetap melakukan perjalanan. Kelompok ini merupakan peluang unik bagi industri perjalanan untuk mengedukasi dan berinvestasi dalam keselamatan mereka, mengingat minat mereka yang besar untuk mempelajari tindakan pencegahan yang harus dilakukan saat bepergian, perjalanan yang telah direncanakan sebelumnya, dan tujuan perjalanan yang aman. 

Mengimbau warga Australia yang sadar akan keselamatan

Untuk memaksimalkan resonansi kampanye, pemasar perlu memahami apa yang dicari oleh orang Australia yang sadar akan keselamatan dalam liburan.

Banyak wisatawan yang memilih destinasi yang mereka anggap lebih aman, yang berarti para pemasar dan agen perjalanan harus meningkatkan upaya mereka untuk mempromosikan daerah-daerah yang kurang dikenal di mana orang masih dapat mempertahankan rasa aman. Warga Australia yang sadar akan keamanan lebih cenderung mengunjungi destinasi yang sudah terkenal: konsumen berusia di bawah 45 tahun lebih suka bepergian ke AS, Kanada, dan Jepang, sementara konsumen berusia di atas 45 tahun lebih suka bepergian ke Eropa, Thailand, dan Indonesia. Namun, 62% lebih memilih liburan di mana mereka dapat melihat pemandangan alam yang memberikan kesempatan bagi pengiklan untuk menarik perhatian ke destinasi yang lebih kecil dan jarang dikunjungi. Wisatawan yang sadar akan keselamatan juga terbuka terhadap liburan all inclusive dan lebih cenderung mempertimbangkan kapal pesiar atau resor daripada populasi umum. 

Sumber tepercaya juga sangat penting bagi wisatawan yang sadar akan keselamatan, dengan satu dari tiga orang merasa yakin untuk menggunakan produk yang direkomendasikan oleh seorang ahli. Pesan yang relevan dan saluran media yang tepat merupakan kunci bagi pemasar di sini. Pertimbangkan bahwa 39% warga Australia yang sadar akan keselamatan mengatakan bahwa rencana liburan mereka dipengaruhi oleh TV dan 28% mengatakan bahwa mereka dipengaruhi oleh artikel koran atau majalah. 

Tentu saja, warga Australia yang sadar akan keselamatan dua kali lebih mungkin dibandingkan dengan populasi umum untuk mengambil asuransi perjalanan. Angka ini meningkat 23% dalam lima tahun terakhir dan ini menjadi peluang yang jelas untuk menawarkan berbagai pilihan untuk menenangkan kekhawatiran para pelancong. 

Ada potensi besar bagi industri perjalanan untuk menumbuhkan niat warga Australia untuk melakukan perjalanan dengan menarik rasa aman, memposisikan diri sebagai sumber informasi yang memiliki reputasi baik, dan pada saat yang sama meningkatkan pentingnya asuransi perjalanan untuk merasa terlindungi dengan baik saat melakukan 'perjalanan seumur hidup' yang telah lama dinanti-nantikan.