Sensibiliser les Aussies à investir dans leur sécurité

Une opportunité pour les voyages et les assurances

Le monde peut parfois être effrayant, et le paysage numérique d'aujourd'hui a tendance à amplifier tout et n'importe quoi au fur et à mesure qu'il se produit, y compris les pires d'entre eux - les actes de terreur et les catastrophes naturelles. L'amplification de ces incidents fait que les Australiens sont de plus en plus inquiets pour leur sécurité lorsqu'ils voyagent, 61 % d'entre eux affirmant que cela affecte leur envie de voyager. En fait, 28 % des 18-24 ans et 43 % des 25 ans et plus disent qu'ils voyagent moins à cause de cela. 

Les préoccupations en matière de sécurité n'influencent pas seulement le fait que les consommateurs voyagent ou non. Elles influencent la manière dont ils voyagent. Par exemple, de nombreux Australiens prennent des précautions importantes avant de partir en voyage. La fréquentation du site web "Smart Traveller" du gouvernement australien a notamment augmenté de 49 % par rapport à l'année dernière. 

Parmi ceux qui s'inquiètent de voyager, 41 % continuent à le faire. Ce groupe représente une occasion unique pour l'industrie du voyage d'éduquer les voyageurs et d'investir dans leur sécurité, étant donné leur intérêt probable pour les précautions à prendre en voyage, les voyages organisés et les destinations sûres. 

Attirer les Australiens soucieux de leur sécurité

Pour maximiser la résonance de la campagne, les spécialistes du marketing doivent comprendre ce que les Australiens soucieux de leur sécurité recherchent dans leurs vacances.

De nombreux voyageurs préfèrent s'en tenir à des destinations qu'ils jugent plus sûres, ce qui signifie que les spécialistes du marketing et les agents de voyage devraient redoubler d'efforts pour promouvoir des régions moins connues où les gens peuvent encore se sentir en sécurité. Les Australiens soucieux de leur sécurité sont plus enclins à visiter les destinations les plus connues : les consommateurs de moins de 45 ans préfèrent voyager aux États-Unis, au Canada et au Japon, tandis que les consommateurs de plus de 45 ans préfèrent voyager en Europe, en Thaïlande et en Indonésie. Toutefois, 62 % préfèrent des vacances dans un cadre naturel, ce qui donne aux annonceurs l'occasion d'attirer l'attention sur des destinations plus petites et moins fréquentées. Les voyageurs soucieux de leur sécurité sont également ouverts aux vacances tout compris et sont plus enclins que la population générale à envisager des croisières ou des centres de villégiature. 

Les sources fiables sont également très importantes pour les voyageurs soucieux de leur sécurité, un sur trois se sentant rassuré par l'utilisation de produits recommandés par un expert. Les messages pertinents et les bons canaux médiatiques sont essentiels pour les spécialistes du marketing. Il faut savoir que 39 % des Australiens soucieux de leur sécurité déclarent que leurs projets de vacances sont influencés par la télévision et 28 % par des articles de journaux ou de magazines. 

Naturellement, les Australiens soucieux de leur sécurité sont deux fois plus enclins à souscrire une assurance voyage que la population générale. Ce chiffre a augmenté de 23 % au cours des cinq dernières années, ce qui représente une opportunité évidente d'offrir une variété d'options pour apaiser les inquiétudes des voyageurs. 

L'industrie du voyage a un grand potentiel pour accroître l'intention de voyager des Australiens en faisant appel à leur sens de la sécurité, en se positionnant comme une source d'information fiable et, en même temps, en renforçant l'importance de l'assurance voyage pour que les Australiens se sentent correctement couverts lorsqu'ils entreprennent le "voyage de leur vie" tant attendu.