Okazja do podróży i ubezpieczenia
Świat może być czasami przerażającym miejscem, a dzisiejszy cyfrowy krajobraz ma sposób na powiększanie wszystkiego i wszystkiego, co się dzieje, w tym najgorszych z nich - aktów terroru i klęsk żywiołowych. Powiększenie tych incydentów sprawia, że Australijczycy coraz bardziej martwią się o swoje bezpieczeństwo podczas podróży, a 61% twierdzi, że wpływa to na ich chęć podróżowania. W rzeczywistości 28% osób w wieku 18-24 lat i 43% osób w wieku 25 lat i starszych twierdzi, że w rezultacie podróżuje mniej.
Obawy o bezpieczeństwo nie tylko wpływają na to, czy konsumenci podróżują, czy nie. Wpływają one również na sposób podróżowania. Na przykład wielu Australijczyków podejmuje szeroko zakrojone środki ostrożności przed wyruszeniem w podróż. Warto zauważyć, że liczba odwiedzin australijskiej rządowej strony Smart Traveller wzrosła o 49% od zeszłego roku.
Spośród osób, które obawiają się podróżowania, 41% nadal podróżuje. Grupa ta stanowi wyjątkową okazję dla branży turystycznej do edukowania i inwestowania w ich bezpieczeństwo, biorąc pod uwagę ich prawdopodobne zainteresowanie poznaniem środków ostrożności, które należy podjąć podczas podróży, zorganizowanych wcześniej zaplanowanych wycieczek i bezpiecznych miejsc docelowych podróży.
Atrakcyjny dla Australijczyków dbających o bezpieczeństwo
Aby zmaksymalizować oddźwięk kampanii, marketerzy muszą zrozumieć, czego świadomi bezpieczeństwa Australijczycy szukają na wakacjach.
Wielu podróżnych lubi trzymać się miejsc, które postrzegają jako bezpieczniejsze, co oznacza, że marketerzy i biura podróży powinni zwiększyć swoje wysiłki w celu promowania mniej znanych obszarów, w których ludzie mogą nadal zachować poczucie bezpieczeństwa. Świadomi bezpieczeństwa Australijczycy są bardziej skłonni do odwiedzania dobrze znanych miejsc: konsumenci poniżej 45 roku życia wolą podróżować do USA, Kanady i Japonii, podczas gdy konsumenci powyżej 45 roku życia wolą podróżować do Europy, Tajlandii i Indonezji. Jednak 62% preferuje wakacje w miejscach, w których mogą zobaczyć przyrodę, co daje reklamodawcom możliwość zwrócenia uwagi na mniejsze, mniej uczęszczane miejsca. Świadomi bezpieczeństwa podróżni są również otwarci na wakacje all inclusive i częściej niż ogół populacji rozważają rejsy wycieczkowe lub kurorty.
Zaufane źródła są również bardzo ważne dla podróżnych dbających o bezpieczeństwo, a co trzeci z nich czuje się bezpiecznie, korzystając z produktów polecanych przez ekspertów. Odpowiedni przekaz i właściwe kanały medialne są tutaj kluczowe dla marketerów. Weźmy pod uwagę, że 39% świadomych bezpieczeństwa Australijczyków twierdzi, że na ich plany wakacyjne wpływa telewizja, a 28% twierdzi, że wpływają na nie artykuły w gazetach lub czasopismach.
Naturalnie, świadomi bezpieczeństwa Australijczycy są dwukrotnie bardziej skłonni do wykupienia ubezpieczenia podróżnego niż ogół populacji. Jest to wzrost o 23% w ciągu ostatnich pięciu lat i stanowi wyraźną okazję do zaoferowania różnych opcji, aby uspokoić obawy podróżnych.
Branża turystyczna ma ogromny potencjał, aby zwiększyć zamiar podróżowania Australijczyków, odwołując się do ich poczucia bezpieczeństwa, pozycjonując się jako renomowane źródło informacji, a jednocześnie zwiększając znaczenie ubezpieczenia podróżnego, aby czuć się odpowiednio zabezpieczonym podczas długo oczekiwanej "podróży życia".
Metodologia
Ankieta Nielsen Omnibus
Nielsen Consumer & Media View, 2019 Badanie 07 Krajowe
Nielsen Digital Content Ratings, suma miesięczna, październik 2019 r. vs październik 2018 r. (r/r), unikalni odbiorcy, osoby 2+, tekst