Kontak:

• Nielsen Rahul Biddappa, +91 22 66678148 Rahul.Bidappa@nielsen.com

Percakapan online di India seputar Sistem Operasi (OS) Smartphone menunjukkan OS Android memimpin diskusi konsumen yang berkaitan dengan sistem operasi handset seluler.  Dalam ulasan online yang tersebar di spektrum luas sumber media yang dihasilkan konsumen termasuk blog, papan, jaringan media sosial, grup, video, dan gambar yang dipantau oleh NM Incite, Perusahaan Nielsen/McKinsey, selama enam bulan pertama tahun 2011, 45 persen dari semua percakapan yang terkait dengan Sistem Operasi Smartphone berfokus pada OS Android, naik dari 32 persen selama periode yang sama tahun lalu.  Semua sistem operasi lain, termasuk Blackberry, menunjukkan penurunan pangsa buzz antara paruh kedua 2010 dan paruh pertama tahun ini. iOS Apple menempati posisi kedua, turun dari 31 persen pada paruh kedua 2010 menjadi 27 persen pada paruh pertama 2011.

"Android Google mendominasi percakapan di situs media sosial yang membahas Sistem Operasi untuk Smartphone di India. Ulasan Online kami menunjukkan pergeseran ke arah ponsel berbasis Android di India selama setahun terakhir.  Selain itu, sentimen/diskusi konsumen menunjukkan bahwa tren OS Android yang memimpin percakapan kemungkinan akan berlanjut hingga paruh pertama tahun 2012," kata Farshad Family, Managing Director, Nielsen Media.

Semua Tentang Aplikasi

Ulasan online NM Incite tentang buzz OS Smartphone juga menemukan bahwa aplikasi atau 'aplikasi' untuk digunakan pada OS tertentu adalah pendorong percakapan terbesar untuk Sistem Operasi handset seluler. Ketika dilihat oleh sistem operasi individu, untuk pengguna Android, versi OS tampaknya menjadi pendorong utama percakapan media sosial, sedangkan dalam kasus iPhone dan Blackberry, fitur perangkat keras adalah pendorong utama.

"Aplikasi tidak diragukan lagi merupakan titik diskusi terpenting bagi pengguna Smartphone. Studi kami menunjukkan bahwa di antara pengguna Android, 40 persen diskusi berpusat pada aplikasi dan 33 persen percakapan di iPhone difokuskan di sekitar aplikasinya. Percakapan inilah yang mendorong minat pada OS. Misalnya, hanya 30 persen diskusi seputar Symbian OS yang terkait dengan aplikasi, yang menjelaskan berkurangnya minat pada Symbian OS di situs jejaring sosial," kata Family.

Memprediksi Preferensi yang Berubah

Ulasan online NM Incite di Social Media Buzz for Smartphones juga menunjukkan bahwa percakapan seputar ponsel Android menunjukkan pergeseran preferensi yang berkembang dalam hal merek produsen handset. Untuk paruh kedua 2010 dan paruh pertama 2011, Samsung adalah merek yang paling banyak dibahas, diikuti oleh HTC. Menariknya, desas-desus di sekitar merek seperti Motorola, LG dan Sony Ericsson telah meningkat baru-baru ini.  Pada tingkat model handset, Samsung memimpin daftar dengan lima dari sepuluh handset Android yang paling banyak dibahas yang berasal dari stabilnya.

"Meningkatnya fragmentasi percakapan Android yang berkaitan dengan produsen handset menunjukkan akan menjadi lebih sulit bagi produsen handset yang mengandalkan Android untuk membedakan diri mereka di pasar yang ramai. Mendapatkan penerimaan konsumen dan kesadaran akan pilihan individu dalam repertoar varian handset mereka akan menjadi kunci." kata Family.

Tentang NM Incite

NM Incite, sebuah Perusahaan Nielsen/McKinsey, dibangun di atas metrik media sosial dan merek online terkemuka di industri, wawasan konsumen, dan intelijen pasar real-time Nielsen BuzzMetrics dan pengembangan kemampuan, pengetahuan kepemilikan, dan keahlian di bidang pemasaran &penjualan, organisasi, dan operasi layanan McKinsey untuk membantu bisnis memanfaatkan potensi penuh kecerdasan media sosial. NM Incite saat ini beroperasi di 24 negara dengan kantor pusat di New York. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi www.nmincite.com atau Twitter: @nmincite