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Conversas on-line na Índia sobre Sistemas Operacionais Smartphone (OS) mostram que o OS Android está liderando as discussões dos consumidores em relação aos sistemas operacionais de aparelhos celulares. Em uma análise online espalhada por um amplo espectro de fontes de mídia geradas pelo consumidor, incluindo blogs, placas, redes de mídia social, grupos, vídeos e imagens monitoradas pela NM Incite, uma empresa Nielsen/McKinsey, nos primeiros seis meses de 2011, 45% de todas as conversas relacionadas aos Sistemas Operacionais Smartphone focaram no sistema operacional Android, acima dos 32% durante o mesmo período do ano passado. Todos os outros sistemas operacionais, incluindo o Blackberry, mostram um declínio na participação do buzz entre o segundo semestre de 2010 e o primeiro semestre deste ano. O iOS da Apple ocupa o segundo lugar, caindo de 31% no segundo semestre de 2010 para 27% no primeiro semestre de 2011.

"O Android do Google está dominando as conversas em sites de mídia social discutindo Sistemas Operacionais para Smartphones na Índia. Nossa revisão on-line mostra uma mudança em direção aos telefones baseados no Android na Índia durante o último ano. Além disso, o sentimento/discussão do consumidor indica que a tendência do sistema operacional Android liderando a conversa provavelmente continuará no primeiro semestre de 2012", disse Farshad Family, diretor administrativo da Nielsen Media.

Tudo sobre os aplicativos

A análise on-line da NM Incite do buzz do SO Smartphone também revelou que as aplicações ou 'aplicativos' para uso em um determinado SO são os maiores drivers de conversa para sistemas operacionais de telefones celulares. Quando analisados por sistemas operacionais individuais, para usuários Android, a versão do SO parece ser o principal driver de conversação em mídia social, enquanto no caso do iPhone e Blackberry, os recursos de hardware são os principais drivers.

"Os aplicativos são sem dúvida o ponto de discussão mais importante para os usuários de Smartphones. Nosso estudo mostra que entre os usuários de Android 40% das discussões são centradas nos aplicativos e 33% das conversas no iPhone são focadas em torno de seus aplicativos. São estas conversas que despertam o interesse pelo sistema operacional. Por exemplo, apenas 30% das discussões em torno do SO Symbian estão relacionadas a aplicativos, o que explica o reduzido interesse no SO Symbian em sites de redes sociais", diz Family.

Previsão das preferências de mudança

A análise online da NM Incite em Social Media Buzz for Smartphones também indica que as conversas em torno dos telefones Android mostraram uma mudança crescente de preferência quando se tratava de marcas de fabricantes de aparelhos. Para o último semestre de 2010 e primeiro semestre de 2011, a Samsung é a marca mais discutida, seguida pela HTC. Curiosamente, o burburinho em torno de marcas como Motorola, LG e Sony Ericsson tem aumentado recentemente. Em um nível de modelo de aparelho, a Samsung lidera a lista com cinco dos dez aparelhos Android mais discutidos, provenientes de seu estábulo.

"A crescente fragmentação da conversa sobre o Android no que diz respeito aos fabricantes de aparelhos telefônicos sugere que se tornará mais difícil para os fabricantes de aparelhos que confiam no Android se diferenciarem em um mercado lotado. Ganhar a aceitação do consumidor e a consciência das opções individuais dentro de seu repertório de variantes de aparelhos será fundamental", observou Family.

Sobre a NM Incite

A NM Incite, uma empresa Nielsen/McKinsey, se baseia nas métricas de mídia social e de marca online líderes da indústria, na percepção do consumidor e na inteligência de mercado em tempo real da Nielsen BuzzMetrics e na capacitação, conhecimento proprietário e experiência nas áreas de marketing e vendas, organização e operações de serviços da McKinsey para ajudar as empresas a aproveitarem todo o potencial da inteligência de mídia social. A NM Incite opera atualmente em 24 países com sede em Nova York. Para mais informações, por favor, visite www.nmincite.com ou Twitter: @nmincite