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Las conversaciones en línea en la India en torno a los sistemas operativos de los teléfonos inteligentes muestran que el sistema operativo Android lidera las discusiones de los consumidores en relación con los sistemas operativos de los teléfonos móviles. En un estudio en línea realizado por NM Incite, una empresa de Nielsen/McKinsey, en los seis primeros meses de 2011, el 45% de todas las conversaciones relacionadas con los sistemas operativos de los teléfonos inteligentes se centraron en el sistema operativo Android, frente al 32% del mismo periodo del año pasado. Todos los demás sistemas operativos, incluido Blackberry, muestran un descenso en la cuota de rumores entre la segunda mitad de 2010 y la primera mitad de este año. iOS de Apple ocupa el segundo lugar, cayendo del 31 por ciento en la segunda mitad de 2010 al 27 por ciento en la primera mitad de 2011.
"Android de Google domina las conversaciones en las redes sociales sobre sistemas operativos para smartphones en la India. Nuestro análisis en línea muestra un cambio hacia los teléfonos basados en Android en la India durante el último año. Además, la opinión de los consumidores indica que es probable que la tendencia de que el sistema operativo Android lidere las conversaciones continúe durante el primer semestre de 2012", afirma Farshad Family, director general de Nielsen Media.
Todo sobre las aplicaciones
El estudio en línea de NM Incite sobre los rumores en torno a los sistemas operativos de los teléfonos inteligentes también ha revelado que las aplicaciones o "apps" para su uso en un sistema operativo concreto son las principales impulsoras de la conversación sobre los sistemas operativos de los teléfonos móviles. En el caso de los usuarios de Android, la versión del sistema operativo parece ser el principal impulsor de la conversación en las redes sociales, mientras que en el caso del iPhone y Blackberry, las características del hardware son los principales impulsores.
"Las apps son sin duda el punto de discusión más importante para los usuarios de Smartphones. Nuestro estudio muestra que entre los usuarios de Android el 40% de las conversaciones se centran en las aplicaciones y el 33% de las conversaciones sobre el iPhone giran en torno a sus aplicaciones. Son estas conversaciones las que impulsan el interés por el sistema operativo. Por ejemplo, sólo el 30 por ciento de las conversaciones en torno al SO Symbian están relacionadas con las apps, lo que explica el menor interés por el SO Symbian en las redes sociales", afirma Family.
Predecir el cambio de preferencias
El estudio en línea de NM Incite sobre Social Media Buzz for Smartphones también indica que las conversaciones en torno a teléfonos Android mostraron un cambio creciente en las preferencias en cuanto a marcas de fabricantes de teléfonos. En el segundo semestre de 2010 y el primero de 2011, Samsung es la marca más comentada, seguida de HTC. Curiosamente, el interés por marcas como Motorola, LG y Sony Ericsson ha aumentado recientemente. En cuanto a modelos de terminales, Samsung encabeza la lista con cinco de los diez terminales Android más comentados de su gama.
"La creciente fragmentación de la conversación sobre Android en lo que respecta a los fabricantes de teléfonos sugiere que será más difícil para los fabricantes de teléfonos que confían en Android diferenciarse en un mercado abarrotado. Conseguir que el consumidor acepte y conozca las distintas opciones dentro de su repertorio de variantes de teléfonos será clave", observó Family.
Acerca de NM Incite
NM Incite, una empresa de Nielsen/McKinsey, se basa en las métricas líderes del sector de las redes sociales y las marcas en línea, los conocimientos de los consumidores y la inteligencia de mercado en tiempo real de Nielsen BuzzMetrics, así como en el desarrollo de capacidades, los conocimientos propios y la experiencia en las áreas de marketing y ventas, organización y operaciones de servicios de McKinsey para ayudar a las empresas a aprovechar todo el potencial de la inteligencia de las redes sociales. NM Incite opera actualmente en 24 países y tiene su sede en Nueva York. Para más información, visite www.nmincite.com o Twitter: @nmincite
