Loncat ke konten
Pusat Berita > Kepemimpinan Pemikiran

Melihat Apa yang Akan Terjadi Selanjutnya dalam Pengukuran Televisi

4 menit dibaca | Februari 2017

Orang akan berpikir bahwa setelah hampir satu abad perkembangan teknis, laju inovasi dalam industri televisi akan menunjukkan tanda-tanda melambat. Namun yang terjadi justru sebaliknya: konsumen dengan cepat mendapatkan lebih banyak pilihan, fleksibilitas, dan kontrol atas program televisi yang mereka tonton setiap hari; para eksekutif program memiliki cara-cara baru untuk menjangkau para penggemar; dan para pengiklan memiliki alat untuk menjangkau konsumen secara lebih efektif daripada sebelumnya.

Di sisi pengukuran, dunia televisi yang baru ini lebih kompleks daripada sebelumnya, dan memerlukan infrastruktur pengukuran yang tidak hanya dapat mencakup berbagai macam konfigurasi teknis baru untuk memenuhi kebutuhan saat ini, tetapi juga berkembang pesat seiring dengan perkembangan zaman.

"Ketika kami mengembangkan konsep Nielsen Total Audience, tujuan kami adalah untuk mengatasi kompleksitas distribusi lintas platform di pasar dan menyediakan metrik yang dapat diandalkan bagi klien kami untuk memahami total audiens mereka," kata Megan Clarken, Presiden Kepemimpinan Produk di Nielsen.

"Infrastruktur teknis yang kami bangun untuk mengukur video sangat komprehensif, dan memungkinkan kami untuk mengukur penonton di mana saja. Ini adalah tantangan yang berkelanjutan untuk mengukur platform baru dan mengetahui kapan waktu yang tepat untuk memperkenalkan perubahan pada mata uang dengan cara yang tidak mengganggu perdagangan," lanjut Clarken. "Untungnya, kami memiliki tim yang terdiri dari ratusan mitra bisnis klien yang berdedikasi, pakar produk, insinyur, dan ilmuwan data di seluruh dunia yang dapat kami andalkan untuk tetap menjadi yang terdepan dan mengelola perubahan. Mereka bekerja sebagai sebuah tim, dan mereka adalah alasan mengapa kami sangat yakin dengan solusi dan layanan berkelanjutan yang kami berikan kepada industri kami."

Untuk menampilkan pekerjaan pengukuran teknis dan metodologis yang terjadi di sekitar perusahaan, kami meluncurkan publikasi baru yang penting tahun lalu, yaitu Jurnal Pengukuran Nielsen. Hari ini, kami menerbitkan edisi ketiga dari publikasi tersebut, dan makalah pertamanya membahas infrastruktur pengukuran TV modern yang dirujuk oleh Clarken.

"Untuk menghasilkan rating TV saat ini, kita perlu memperhitungkan setiap perangkat baru, mekanisme penyampaian konten dan model iklan, menganalisis data dalam jumlah yang sangat besar, dan merancang sistem yang dapat diandalkan untuk mengkalibrasi data tersebut," ujar Arun Ramaswamy, Kepala Insinyur di Nielsen dan penulis makalah pertama. "Setelah bertahun-tahun melakukan penelitian ilmiah dan inovasi, kami menyusun kerangka kerja modular yang memungkinkan kami untuk melihat gambaran besar dan menjawab tantangan fragmentasi media saat ini. Kerangka kerja ini didasarkan pada sensus dan data panel (yang satu tidak dapat berjalan tanpa yang lain), dan memberikan fondasi yang sangat kuat untuk masa depan penelitian televisi di Nielsen."

Dalam makalah kedua, kami memeriksa bagaimana infrastruktur pengukuran modern ini memungkinkan kami untuk membandingkan pola menonton antara televisi linier tradisional dan televisi over-the-top (OTT) - khususnya, persamaan dan perbedaan dalam aktivitas menonton bersama. Menonton bersama adalah topik penelitian yang penting: menonton televisi secara tradisional merupakan aktivitas sosial (sesuatu yang sering kita lakukan sebagai unit keluarga), tetapi meningkatnya penggunaan layar kecil (laptop, ponsel pintar, dan tablet) untuk menonton konten video mengubah pengalaman tersebut. Apakah perangkat OTT membalikkan tren tersebut? Ilmuwan data Nielsen, Kumar Rao, Kamer Yildiz, dan Molly Poppie menggunakan data tayangan iklan terbaru dari Roku, salah satu mitra Nielsen yang paling progresif, untuk mencoba menjawab pertanyaan tersebut.

Terakhir, dalam makalah ketiga, kami mengeksplorasi metode inovatif yang dikembangkan oleh para ilmuwan data kami untuk memprediksi peringkat masa depan berdasarkan data historis. Implikasi praktisnya sangat jelas dan luas: Dengan sebagian besar iklan TV yang masih dibeli pada acara-acara yang "dimuka" jauh lebih awal dari jadwal, setiap peningkatan dalam akurasi prediksi dapat membawa manfaat finansial yang besar bagi pengiklan dan perusahaan media. Rekan penulis Scott Sereday dan Jingsong Cui memperkenalkan kepada kita tentang pekerjaan yang telah mereka lakukan atas nama klien Nielsen dan menjelaskan bagaimana proses tersebut dapat diperluas untuk memberi manfaat bagi industri secara keseluruhan.

"Memproduksi pengukuran peringkat kualitas mata uang adalah inti dari apa yang kami lakukan di Nielsen," tambah Clarken. "Pengukuran ini tidak hanya digunakan untuk memberikan akuntabilitas perdagangan, namun juga memberikan wawasan yang berharga mengenai tren konsumsi konsumen yang membantu kami membentuk masa depan."

Untuk melihat apa yang selanjutnya dan beberapa terobosan yang dilakukan Nielsen dalam riset pasar saat ini, lihat Volume 1, Edisi 3 dari Jurnal Pengukuran Nielsen.