Lewati ke konten
Pusat Berita produk >

Mengoptimalkan Strategi Komunikasi dan Pemasaran dengan Nielsen Total Audience

7 menit membaca | Pebruari 2019
{“order”:3,”name”:”pubdate”,”attributes”:{“hidePublishDate”:”true”,”jcr:mixinTypes”:”[cq:LiveRelationship]”,”sling:resourceType”:”nielsenglobal/components/content/publishdate”},”children”:null}

MENGOPTIMALKAN STRATEGI KOMUNIKASI DAN PEMASARAN DENGAN NIELSEN TOTAL AUDIENCE

Konsumen Indonesia Menghabiskan Kurang lebih 5 Jam Mengkonsumsi Media

Pertumbuhan Penetrasi Internet Mendorong Kebiasaan Layar Ganda

Jakarta, 28 Februari 2019 – Konsumsi media saat ini semakin kompleks dengan hadirnya internet. Pertumbuhan internet dipengaruhi oleh tingginya pertumbuhan pengguna smartphone (125% vs 2013). Kini, 79% pengguna internet mengakses internet melalui smartphone.

Akibatnya, semua generasi telah mengadopsi internet dan penetrasi internet terus tumbuh di semua kelompok umur. Penetrasi tertinggi adalah pada Milenial (lahir 1980 – 1999) dan Generasi Z (lahir di atas tahun 2000) dengan masing-masing 58% dan 50%. Sedangkan Generasi X (lahir 1969-1979) mencapai 33% dan Baby Boomers (lahir 1946-1964) mencapai 9%.

Saat ini, konsumen Indonesia menghabiskan rata-rata 5 jam per hari untuk mengonsumsi konten, baik melalui media konvensional maupun melalui internet. Studi Nielsen pada tahun 2018 menunjukkan bahwa meskipun durasi menonton TV masih tertinggi rata-rata 4 jam 53 menit per hari, durasi mengakses Internet adalah yang tertinggi kedua dengan rata-rata 3 jam 14 menit per hari; dilanjutkan dengan mendengarkan Radio (2 jam 11 menit), membaca koran (31 menit) dan membaca Majalah (24 menit). (Ilustrasi 1)

Meningkatnya konsumsi Internet telah membuat kebiasaan layar ganda antara media digital dan media konvensional menjadi umum. Bahkan konsumen kini dapat menikmati konten media melalui berbagai jenis perangkat digital. Di sisi lain, pengukuran pemirsa yang tepat kini menjadi lebih kompleks karena tingginya persentase duplikasi antara konsumsi media konvensional dan digital. Setidaknya ada 50 persen duplikasi di TV vs Digital, 62 persen di Radio vs Digital, sementara Print vs Digital mencapai 72 persen. (Ilustrasi 2)

Hal ini menjadi tantangan bagi para pelaku industri untuk dapat melakukan pengukuran yang tepat dan tidak terduplicated antara media konvensional dan media digital. Tantangan tersebut terkait dengan konten dan iklan yang dikonsumsi baik di media konvensional maupun digital. Faktanya adalah mengukur pemirsa yang melihat iklan atau konten di media digital tidak semudah mengukur yang ada di media konvensional. Media digital memiliki berbagai metrik pengukuran seperti Video Views, Click Through Rate, Page Views, Impressions yang mengacu pada 'aktivitas' tanpa mengetahui 'siapa' di balik aktivitas tersebut. Tantangan lainnya adalah mengukur jumlah pemirsa baik di seluruh platform digital maupun di seluruh perangkat tanpa duplikasi apa pun.

"Agar siap digital, ada 3 hal yang perlu kita perhatikan. Pertama adalah model bisnis, kedua ekosistem dan yang ketiga adalah data currency." ujar Sukma Archie, Vice President, MNC Group.

Menanggapi Tantangan Pengukuran Audiens dengan Nielsen Total Audience

Pelaku industri kini dapat mengukur jumlah penonton baik di media konvensional maupun digital dengan cara yang lebih mudah, dan bahkan lebih jauh lagi dapat melihat demografi pemirsa yang mengonsumsi konten dan iklan. Nielsen Total Audience menawarkan pengukuran yang solid dari Digital Ad Ratings, Total Ad Ratings, Digital Content Ratings dan Total Content Ratings.

Peringkat Iklan Digital adalah solusi untuk menentukan audiens unik dari setiap orang yang terpapar iklan online melalui platform yang berbeda, dan untuk mengukur Audiens Sesuai Target dari kampanye iklan. Persentase On-Target adalah jumlah tayangan yang disajikan kepada audiens target utama terhadap total tayangan yang disajikan saat kampanye iklan digital berlangsung.

Misalnya, ketika pengiklan menentukan Audiens Sesuai Target untuk kampanye iklan tertentu adalah perempuan berusia 13-39 tahun, dengan Peringkat Iklan Digital, kita dapat mengetahui dari Total Tayangan (120.356.628), sebenarnya iklan tersebut telah diekspos ke 85 persen dari Audiens On-Target yang diinginkan dan memiliki jangkauan 22.227.182. Sisanya 15 persen adalah Off-Target Audience. Pengiklan juga dapat mengetahui persentase cakupan berdasarkan kategori usia yang diinginkan (Ilustrasi 3).

Dengan Total Rating Iklan (TAR), pengiklan dapat mengukur jangkauan pemirsa yang diperluas dan tidak diurutkan dari mereka yang melihat kampanye melalui TV dan digital. Sebagai contoh data Total Rating Iklan (TAR), di antara penonton perempuan berusia 13-39 tahun, kampanye iklan yang dilihat melalui TV memperoleh jangkauan sebesar 65 persen sedangkan melalui Digital hanya memperoleh jangkauan 3,3 persen. Dengan TAR, pengiklan juga dapat mengetahui bahwa pemirsa yang diduplikasi di TV dan Digital memperoleh jangkauan 16 persen. (Ilustrasi 4)

"Kami melihat bahwa industri ini merespons dengan sangat positif dan mulai mengadopsi Total Ad Ratings (TAR) di banyak kampanye yang berbeda. Tujuannya adalah untuk mendapatkan Reach, di mana dengan menerapkan TAR kita dapat mengukur jangkauan audiens di TV & Digital. Kami bisa mendapatkan banyak perilaku konsumen yang berwawasan luas dengan menerapkan TAR yang sangat membantu pengiklan untuk menyesuaikan kampanye mereka," kata Adrian Anwar, Senior Vice President, EMTEK Group

Studi Nielsen lainnya, Digital Content Ratings, telah diterapkan pada salah satu sinetron Thailand berjudul Nieow Huajai Sut Glai Peun (The Spirit of the Ruler). Episode pertama dari serial drama yang sangat populer ini di Channel 7 HD ditayangkan pada 1 Juli 2017 dan mencapai peringkat TV 6,4 di antara semua stasiun TV dan memperoleh total penonton 4.281 juta pemirsa.

Dengan Digital Content Rating, kita juga bisa mengetahui detail profil penonton Nieow Huajai Sut Glai Peun (The Spirit of the Ruler) episode 1. Mereka yang menonton melalui TV adalah 58 persen wanita, 28% pemirsa berusia di atas 50 tahun dan durasi menonton adalah 55 menit. Penonton yang menonton melalui Online Live adalah 56 persen wanita, 45% penonton berusia 21-34 tahun dengan durasi menonton 31 menit. Sementara itu, lebih dari setengah (53%) yang menonton melalui Online (Video on Demand) berusia 21-34 tahun dengan durasi menonton 12 menit.

Dari berbagai temuan dapat kita simpulkan bahwa media digital berperan dalam menyelesaikan strategi komunikasi. "Di satu sisi, peran media konvensional khususnya TV masih dominan dalam memberikan jangkauan penonton yang signifikan. Di sisi lain, media digital memiliki keunggulan dalam hal keterlibatan audiens untuk segmen yang lebih muda." kata Hellen Katherina, Direktur Eksekutif Nielsen Media.

Ilustrasi 1: Pangsa Konsumsi Media dari Waktu

Ilustrasi 2: Duplikasi Media Konvensional dan Digital

Ilustrasi 3: Peringkat Iklan Digital Audiens Sesuai Target (Sampel)

Ilustrasi 4: Pengukuran Total Rating Iklan (Contoh)

Baca dalam Bahasa Indonesia

*****

Pesan untuk Jurnalis dan Editor:

● Nielsen sangat merekomendasikan jurnalis dan editor untuk memasukkan penjelasan singkat tentang metodologi Nielsen ke dalam artikel, setiap kali merujuk pada data Nielsen sebagai sumber informasi.

● Untuk menghindari kemungkinan ketidakakuratan dalam menggunakan data Nielsen sebagai referensi, jangan ragu untuk menghubungi orang di atas untuk klarifikasi.

● Nielsen memiliki Hak Jawab atas ketidakakuratan penggunaan data Nielsen dalam artikel.

TENTANG NIELSEN DIGITAL AD RATINGS

Peringkat Iklan Digital adalah survei metodologi berbasis sensus untuk mengukur jangkauan atau audiens unik, sesuai target, dan GRP kampanye iklan digital. Nielsen bermitra dengan Facebook untuk informasi demografis pemirsa

TENTANG NIELSEN TOTAL RATING IKLAN

Total Rating Iklan (TAR) menggunakan teknologi Audience Link dalam pencocokan data real-time dari Pengukuran Pemirsa TV dan Rating Iklan Digital. TAR mengukur audiens dan duplikasi unik di seluruh TV dan platform digital. Ini menghitung setiap jangkauan unik dari setiap platform (hanya jangkauan TV / jangkauan digital saja).

TENTANG NIELSEN DIGITAL CONTENT RATINGS

Peringkat Konten Digital adalah alat untuk mengukur audiens dan peringkat unik dari konten digital. Data dapat difilter berdasarkan jenis konten, demografis, perangkat, platform, tanggal, frekuensi, dll.

TENTANG NIELSEN

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) adalah perusahaan pengukuran dan analitik data global yang menyediakan tampilan konsumen dan pasar paling lengkap dan tepercaya yang tersedia di seluruh dunia. Pendekatan kami menggabungkan data Nielsen eksklusif dengan sumber data lain untuk membantu klien di seluruh dunia memahami apa yang terjadi sekarang, apa yang terjadi selanjutnya, dan cara terbaik untuk bertindak berdasarkan pengetahuan ini. Selama lebih dari 90 tahun Nielsen telah menyediakan data dan analitik berdasarkan ketelitian dan inovasi ilmiah, terus mengembangkan cara-cara baru untuk menjawab pertanyaan paling penting yang dihadapi media, periklanan, ritel, dan industri barang konsumen yang bergerak cepat. Sebagai perusahaan S&P 500, Nielsen memiliki operasi di lebih dari 100 negara, mencakup lebih dari 90% populasi dunia. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.nielsen.com.