Centrum wiadomości > Produkt

Optymalizacja strategii komunikacji i marketingu z Nielsen Total Audience

7 minut czytania | Mila Lubis | Luty 2019
{“order”:3,”name”:”pubdate”,”attributes”:{“hidePublishDate”:”true”,”jcr:mixinTypes”:”[cq:LiveRelationship]”,”sling:resourceType”:”nielsenglobal/components/content/publishdate”},”children”:null}

Kontakt dla mediów: Mila Lubis, Phone: +62 8551082304, Email: miladinne.lubis@nielsen.com

OPTYMALIZACJA STRATEGII KOMUNIKACYJNEJ I MARKETINGOWEJ Z NIELSEN TOTAL AUDIENCE

Indonezyjscy konsumenci spędzają około 5 godzin na konsumpcji mediów

Wzrost penetracji Internetu napędza nawyk korzystania z dwóch ekranów

Dżakarta, 28 lutego 2019 - Konsumpcja mediów w dzisiejszych czasach staje się bardziej złożona dzięki obecności internetu. Na wzrost internetu wpływa wysoki wzrost użytkowników smartfonów (125% vs 2013). Teraz 79% internautów uzyskuje dostęp do internetu poprzez smartfony.

W rezultacie wszystkie pokolenia przyjęły internet, a penetracja internetu rośnie we wszystkich grupach wiekowych. Największą penetrację wykazują Millenialsi (urodzeni w latach 1980-1999) i Generacja Z (urodzeni powyżej 2000 roku) - odpowiednio 58% i 50%. Tymczasem pokolenie X (ur. 1969-1979) osiągnęło 33%, a Baby Boomers (ur. 1946-1964) - 9%.

Obecnie indonezyjscy konsumenci spędzają średnio 5 godzin dziennie na konsumowaniu treści, czy to za pośrednictwem mediów konwencjonalnych, czy za pośrednictwem Internetu. Badanie Nielsen Study w 2018 r. wykazało, że chociaż czas oglądania telewizji był nadal najwyższy przy średniej 4 godzinach 53 minutach dziennie, czas dostępu do Internetu był drugim najwyższym z średnio 3 godzinami 14 minutami dziennie; a następnie słuchanie Radia (2 godziny 11 minut), czytanie gazety (31 minut) i czytanie Magazynu (24 minuty). (Ilustracja 1)

Rosnąca konsumpcja Internetu sprawiła, że powszechny stał się zwyczaj korzystania z dwóch ekranów pomiędzy mediami cyfrowymi a konwencjonalnymi. Nawet konsumenci mogą teraz cieszyć się treściami medialnymi za pośrednictwem różnych typów urządzeń cyfrowych. Z drugiej strony, właściwy pomiar widzów staje się teraz bardziej skomplikowany ze względu na wysoki odsetek duplikacji między konsumpcją mediów konwencjonalnych i cyfrowych. Istnieje co najmniej 50 procent duplikacji w TV vs Digital, 62 procent w Radio vs Digital, podczas gdy Print vs Digital osiąga 72 procent. (Ilustracja 2)

Wyzwaniem dla graczy branżowych stała się możliwość właściwego, nieduplikowanego pomiaru pomiędzy mediami konwencjonalnymi a cyfrowymi. Wyzwanie jest związane z treścią i reklamami, które są konsumowane zarówno w mediach konwencjonalnych i cyfrowych. Faktem jest, że pomiar widzów, którzy widzą reklamy lub treści w mediach cyfrowych nie jest tak łatwy, jak pomiar tych w mediach konwencjonalnych. Media cyfrowe mają różne metryki pomiarowe, takie jak Video Views, Click Through Rate, Page Views, Impressions, które odnoszące się do "działalności" bez wiedzy "kto" za działalnością. Innym wyzwaniem jest pomiar oglądalności zarówno na platformach cyfrowych i na urządzeniach bez żadnych duplikatów.

"Aby być gotowym na digital, są 3 rzeczy, na które musimy zwrócić uwagę. Pierwsza to model biznesowy, druga ekosystem, a trzecia to waluta danych" - powiedział Sukma Archie, wiceprezes, MNC Group.

Odpowiedź na wyzwania związane z pomiarem widowni z Nielsen Total Audience

Gracze branżowi mogą teraz w łatwiejszy sposób mierzyć oglądalność zarówno w mediach konwencjonalnych, jak i cyfrowych, a jeszcze dalej mogą zobaczyć demografię widzów, którzy konsumują treści i reklamy. Nielsen Total Audience oferuje solidne pomiary z Digital Ad Ratings, Total Ad Ratings, Digital Content Ratings i Total Content Ratings.

Digital Ad Ratings to rozwiązanie pozwalające zdefiniować unikalną publiczność z każdej osoby narażonej na reklamę online za pośrednictwem różnych platform, a także zmierzyć On-Target Audience kampanii reklamowej. Procent On-Target to liczba wrażeń, które są prezentowane głównej grupie docelowej wobec całkowitej liczby wrażeń, które są prezentowane podczas cyfrowej kampanii reklamowej.

Na przykład, gdy reklamodawcy określić On-Target Audience dla danej kampanii reklamowej jest kobieta 13-39 lat, z Digital Ad Ratings, możemy wiedzieć z Total Impression (120,356,628), w rzeczywistości reklama została narażona na 85 procent pożądanego On-Target Audience i ma zasięg 22,227,182. Pozostałe 15 procent to Off-Target Audience. Reklamodawcy mogą również dowiedzieć się procent zasięgu w oparciu o pożądaną kategorię wiekową (Ilustracja 3).

Dzięki Total Ad Ratings (TAR) reklamodawcy mogą mierzyć rozszerzony i niepowtarzający się zasięg odbiorców, którzy oglądają kampanię zarówno w telewizji, jak i w digitalu. Przykładem danych Total Ad Ratings (TAR) jest fakt, że wśród kobiet w wieku 13-39 lat kampania reklamowa oglądana w telewizji uzyskała zasięg 65%, natomiast w digitalu tylko 3,3%. Dzięki TAR reklamodawcy mogą również wiedzieć, że widzowie dublujący się zarówno w TV jak i Digitalu uzyskali 16 procentowy zasięg. (Ilustracja 4)

"Widzimy, że branża reaguje bardzo pozytywnie i zaczyna adoptować Total Ad Ratings (TAR) w wielu różnych kampaniach. Celem jest uzyskanie zasięgu, w którym poprzez wdrożenie TAR możemy określić zasięg odbiorców zarówno w TV jak i Digital. Możemy uzyskać wiele wnikliwych informacji na temat zachowań konsumentów poprzez wdrożenie TAR, które są naprawdę pomocne dla reklamodawców w dostosowaniu ich kampanii", powiedział Adrian Anwar, Senior Vice President, EMTEK Group.

Inne badanie Nielsena, Digital Content Ratings, zostało zastosowane do jednej z tajskich oper mydlanych zatytułowanej Nieow Huajai Sut Glai Peun (The Spirit of the Ruler). Pierwszy odcinek tego niezmiernie popularnego serialu dramatycznego na kanale 7 HD został wyemitowany 1 lipca 2017 r. i osiągnął rating telewizyjny na poziomie 6,4 wśród wszystkich stacji telewizyjnych oraz uzyskał łączną widownię 4,281 mln widzów.

Dzięki Digital Content Rating możemy również poznać szczegóły profilu widzów Nieow Huajai Sut Glai Peun (The Spirit of the Ruler) odcinek 1. Widzowie, którzy oglądają przez TV to w 58% kobiety, 28% widzów ma ponad 50 lat, a czas oglądania to 55 minut. Widzowie, którzy oglądają za pośrednictwem Online Live to w 56 proc. kobiety, 45 proc. widzów to osoby w wieku 21-34 lat, a czas oglądania wynosi 31 minut. Z kolei ponad połowa (53%) widzów, którzy oglądają transmisje online (Video on Demand) to osoby w wieku 21-34 lat, a czas oglądania wynosi 12 minut.

Z różnych ustaleń możemy wnioskować, że media cyfrowe odgrywają rolę w uzupełnieniu strategii komunikacyjnej. "Z jednej strony rola mediów konwencjonalnych zwłaszcza telewizji jest nadal dominująca w dawaniu znaczącego zasięgu odbiorców. Z drugiej strony media cyfrowe mają swoje zalety, jeśli chodzi o zaangażowanie odbiorców w młodszym segmencie" - powiedziała Hellen Katherina, Executive Director Nielsen Media.

Ilustracja 1: Udział konsumpcji mediów w czasie

Ilustracja 2: Powielanie mediów konwencjonalnych i cyfrowych

Ilustracja 3: Ratingi reklamy cyfrowej z uwzględnieniem grupy docelowej (próbka)

Ilustracja 4: Pomiar całkowitych ocen reklam (próbka)

Czytaj w języku Bahasa Indonesia

*****

Komunikat dla dziennikarzy i redaktorów:

● Nielsen gorąco zaleca dziennikarzom i redaktorom, aby w każdym artykule, w którym powołują się na dane Nielsena jako źródła informacji, zamieszczali krótkie wyjaśnienie metodologii Nielsena.

● W celu uniknięcia ewentualnych nieścisłości związanych z wykorzystaniem danych Nielsena jako referencji, prosimy o kontakt z powyższą osobą w celu uzyskania wyjaśnień.

● Firma Nielsen ma prawo do odpowiedzi na wszelkie nieścisłości dotyczące wykorzystania danych Nielsena w artykule.

O NIELSEN DIGITAL AD RATINGS

Digital Ad Ratings to badanie metodologiczne oparte na spisie ludności, służące do pomiaru zasięgu lub unikalnej publiczności, on-target i GRP cyfrowej kampanii reklamowej. Nielsen współpracuje z Facebookiem w zakresie informacji demograficznych dotyczących odbiorców.

INFORMACJE O CAŁKOWITYCH RATINGACH REKLAMOWYCH FIRMY NIELSEN

Total Ad Ratings (TAR) wykorzystuje technologię Audience Link w dopasowaniu danych w czasie rzeczywistym z TV Audience Measurement i Digital Ad Ratings. TAR mierzy unikalną widownię i duplikację na platformach telewizyjnych i cyfrowych. Oblicza każdy unikalny zasięg z każdej platformy (tylko zasięg telewizyjny/ tylko zasięg cyfrowy).

O RATINGACH TREŚCI CYFROWYCH FIRMY NIELSEN

Digital Content Ratings to narzędzie do pomiaru unikalnej publiczności i oceny z treści cyfrowych. Dane mogą być filtrowane według typu treści, demografii, urządzenia, platformy, daty, częstotliwości itp.

O NIELSEN

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) to globalna firma zajmująca się pomiarami i analizą danych, która zapewnia najbardziej kompletny i wiarygodny obraz konsumentów i rynków na całym świecie. Nasze podejście łączy zastrzeżone dane Nielsena z innymi źródłami danych, aby pomóc klientom na całym świecie zrozumieć, co dzieje się teraz, co będzie się działo w przyszłości i jak najlepiej wykorzystać tę wiedzę. Od ponad 90 lat Nielsen dostarcza dane i analizy oparte na naukowym rygorze i innowacyjności, nieustannie opracowując nowe sposoby odpowiedzi na najważniejsze pytania, przed którymi stoją media, reklama, handel detaliczny i branża dóbr szybkozbywalnych. Firma Nielsen, należąca do indeksu S&P 500, prowadzi działalność w ponad 100 krajach, obejmując swoim zasięgiem ponad 90% światowej populacji. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.nielsen.com.