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닐슨 전체 고객과의 커뮤니케이션 및 마케팅 전략 최적화

인도네시아 소비자는 미디어를 소비하는 데 약 5 시간을 소비합니다.

인터넷 침투 성장은 듀얼 스크린 습관을 주도합니다.

자카르타, 28 February 2019 - 요즘 미디어 소비는 인터넷의 존재로 더욱 복잡 해지고 있습니다. 인터넷의 성장은 스마트 폰 사용자의 높은 성장 (125 % 대 2013)의 영향을받습니다. 이제 인터넷 사용자의 79 %가 스마트 폰을 통해 인터넷에 액세스합니다.

결과적으로 모든 세대가 인터넷을 채택했으며 인터넷 보급률은 모든 연령대에서 계속 증가하고 있습니다. 가장 높은 보급률은 밀레니얼 세대 (1980 - 1999 년생)와 Z 세대 (2000 년 이상 출생)에서 각각 58 %와 50 %입니다. 한편 X 세대 (1969-1979 년생)는 33 %, 베이비 붐 세대 (1946-1964 년생)는 9 %에 달했습니다.

오늘날 인도네시아 소비자들은 하루 평균 5시간을 기존 미디어나 인터넷을 통해 콘텐츠를 소비합니다. 2018의 닐슨 연구 (Nielsen Study)에 따르면 TV 시청 시간은 하루 평균 4 시간 53 분으로 여전히 가장 높았지만 인터넷 액세스 기간은 하루 평균 3 시간 14 분으로 두 번째로 높았습니다. 라디오 듣기 (2 시간 11 분), 신문 읽기 (31 분), 잡지 읽기 (24 분)가 이어졌습니다. (그림 1)

인터넷 소비가 증가함에 따라 디지털 미디어와 기존 미디어 간의 듀얼 스크린 습관이 공통화되었습니다. 소비자도 이제 다양한 유형의 디지털 장치를 통해 미디어 콘텐츠를 즐길 수 있습니다. 반면에, 시청자의 올바른 측정은 기존의 미디어 소비와 디지털 미디어 소비 사이의 중복 비율이 높기 때문에 더욱 복잡해지고 있습니다. TV 대 디지털에는 적어도 50 %, 라디오 대 디지털에서는 62 %의 중복이 있으며 인쇄 대 디지털은 72 %에 이릅니다. (그림 2)

업계 종사자들이 기존 미디어와 디지털 미디어 간에 중복되지 않은 올바른 측정을 할 수 있어야 하는 과제가 되었습니다. 문제는 기존 및 디지털 미디어에서 소비되는 콘텐츠 및 광고와 관련이 있습니다. 사실 디지털 미디어에서 광고나 콘텐츠를 보는 시청자를 측정하는 것은 기존 미디어에서 이를 측정하는 것만큼 쉽지 않습니다. 디지털 미디어에는 비디오 뷰, 클릭률, 페이지 뷰, 활동 뒤에있는 '누가'를 모른 채 '활동'을 참조하는 노출수와 같은 다양한 측정 메트릭이 있습니다. 또 다른 과제는 디지털 플랫폼과 장치 모두에서 중복없이 시청률을 측정하는 것입니다.

"디지털에 대비하려면 우리가 주목해야 할 3 가지가 있습니다. 첫 번째는 비즈니스 모델이고, 두 번째는 생태계이며, 세 번째는 데이터 통화입니다."라고 MNC Group의 Sukma Archie 부사장은 말했습니다.

Nielsen Total Audience와 함께하는 관객 측정의 도전에 대응

업계 종사자들은 이제 기존 미디어와 디지털 미디어 모두에서 시청률을 더 쉽게 측정 할 수 있으며 콘텐츠와 광고를 소비하는 시청자의 인구 통계를 더 많이 볼 수 있습니다. Nielsen Total Audience는 디지털 광고 등급, 총 광고 등급, 디지털 콘텐츠 등급 및 총 콘텐츠 등급에서 견고한 측정을 제공합니다.

디지털 광고 등급은 서로 다른 플랫폼을 통해 온라인 광고에 노출되는 각 사람의 고유 한 잠재 고객을 정의하고 광고 캠페인의 대상 잠재 고객을 측정하는 솔루션입니다. 온-타겟 백분율은 디지털 광고 캠페인이 발생할 때 제시되는 총 노출에 대해 주요 타겟 고객에게 제공되는 노출의 수입니다.

예를 들어, 광고주가 디지털 광고 등급을 사용하여 특정 광고 캠페인에 대한 온타깃 잠재고객을 13-39세 여성으로 결정할 때, 우리는 총 노출수(120,356,628)로부터 알 수 있으며, 실제로 광고는 원하는 온타깃 타겟 고객의 85%에 노출되었고 22,227,182의 도달 범위를 갖는다. 나머지 15 %는 오프 타겟 고객입니다. 광고주들은 또한 원하는 연령 카테고리에 기초하여 커버리지 퍼센트를 알아낼 수 있다(예시 3).

총 광고 등급 (TAR)을 통해 광고주는 TV와 디지털을 통해 캠페인을 보는 사람들의 확장 된 잠재 고객 도달 범위를 측정 할 수 있습니다. 총 광고 평점 (TAR) 데이터의 예로, 13-39 세의 여성 시청자 중 TV를 통해 본 광고 캠페인은 65 %의 도달 범위를 얻었으며 디지털을 통해 3.3 % 만 도달했습니다. TAR을 통해 광고주는 TV와 디지털 모두에서 중복 된 시청자가 16 %의 도달 범위를 확보했음을 알 수 있습니다. (그림 4)

"우리는 업계가 매우 긍정적으로 반응하고 있으며 다양한 캠페인에서 총 광고 등급 (TAR)을 채택하기 시작했습니다. 목표는 TAR을 구현함으로써 TV 및 디지털 모두에서 시청자의 도달 범위를 정량화 할 수있는 Reach를 얻는 것입니다. 광고주가 캠페인을 조정하는 데 정말로 도움이되는 TAR을 구현함으로써 많은 통찰력있는 소비자 행동을 얻을 수 있습니다."라고 EMTEK Group의 수석 부사장 인 Adrian Anwar는 말했습니다.

다른 닐슨 연구 인 Digital Content Ratings는 Nieow Huajai Sut Glai Peun (통치자의 정신)이라는 태국 연속극 중 하나에 적용되었습니다. 채널 7 HD에서이 대단히 인기있는 드라마 시리즈의 첫 번째 에피소드는 2017 년 7 월 1 일에 방영되었으며 모든 TV 방송국 중 6.4의 TV 등급을 획득했으며 총 4.281 만 명의 시청자를 확보했습니다.

Digital Content Rating을 통해 Nieow Huajai Sut Glai Peun (The Spirit of the Ruler) 에피소드 1의 시청자 프로필에 대한 세부 정보도 알 수 있습니다. TV를 통해 시청하는 사람들은 58 %의 여성이며, 시청자의 28 %는 50 세 이상이며 시청 시간은 55 분입니다. 온라인 라이브를 통해 시청하는 시청자는 56 %의 여성이며, 시청자의 45 %는 21-34 세이며 시청 시간은 31 분입니다. 한편, 온라인(주문형 비디오)을 통해 시청하는 절반 이상(53%)은 21~34세로 시청 시간은 12분입니다.

다양한 발견을 통해 우리는 디지털 미디어가 커뮤니케이션 전략을 완성하는 데 중요한 역할을한다는 결론을 내릴 수 있습니다. "한편으로는 전통적인 미디어, 특히 TV의 역할은 여전히 상당한 시청자에게 도달을주는 데 지배적입니다. 반면에 디지털 미디어는 젊은 부문의 시청자 참여 측면에서 장점이 있습니다."라고 Nielsen Media의 전무 이사 인 Hellen Katherina는 말했습니다.

그림 1: 시간의 미디어 소비 점유율

그림 2: 기존 미디어와 디지털 미디어의 복제

그림 3: 대상 고객 디지털 광고 등급(샘플)

그림 4: 총 광고 등급 측정(샘플)

인도네시아 바하사에서 읽기

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저널리스트와 편집자를 위한 메시지:

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닐슨 디지털 광고 등급 정보

디지털 광고 등급은 디지털 광고 캠페인의 도달 범위 또는 고유 잠재 고객, 대상 및 GRP를 측정하기위한 인구 조사 기반 방법론 설문 조사입니다. 닐슨은 시청자 인구 통계 정보를 위해 Facebook과 파트너십을 맺고 있습니다.

닐슨 총 광고 평점 정보

총 광고 등급 (TAR)은 TV 잠재 고객 측정 및 디지털 광고 등급의 실시간 데이터 일치에서 잠재 고객 링크 기술을 사용하고 있습니다. TAR은 TV 및 디지털 플랫폼 전반에서 고유한 시청자와 중복을 측정합니다. 각 플랫폼에서 각 고유 한 도달 범위를 계산합니다 (TV 도달 범위 만 / 디지털 도달 범위 만).

닐슨 디지털 콘텐츠 등급 정보

디지털 콘텐츠 등급은 디지털 콘텐츠의 고유 한 잠재 고객 및 등급을 측정하는 도구입니다. 데이터는 콘텐츠 유형, 인구 통계, 장치, 플랫폼, 날짜, 빈도 등으로 필터링 할 수 있습니다.

닐슨 소개

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN)는 전 세계 소비자와 시장에서 가장 완벽하고 신뢰할 수 있는 뷰를 제공하는 글로벌 측정 및 데이터 분석 회사입니다. 우리의 접근 방식은 독점 Nielsen 데이터를 다른 데이터 소스와 결합하여 전 세계 고객이 현재 무슨 일이 일어나고 있는지, 다음에 무슨 일이 일어나고 있는지, 그리고 이 지식에 가장 잘 대처하는 방법을 이해할 수 있도록 지원합니다. 닐슨은 90년 이상 과학적 엄격함과 혁신을 기반으로 데이터 및 분석을 제공해 왔으며, 미디어, 광고, 소매 및 빠르게 변화하는 소비재 산업이 직면한 가장 중요한 질문에 답할 수 있는 새로운 방법을 지속적으로 개발해 왔습니다. S&P 500 기업인 닐슨은 전 세계 인구의 90% 이상을 차지하는 100개국 이상에서 사업을 운영하고 있습니다. 자세한 내용은 www.nielsen.com 를 참조하십시오.