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利用尼尔森总体受众优化沟通和营销策略

7分钟阅读 | Mila Lubis | 2019年2月
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媒体联系人:Mila Lubis,电话:+62 8551082304, 电子邮件:miladinne.lubis@nielsen.com

利用尼尔森总体受众优化传播和营销策略

印尼消费者花了大约5个小时消费媒体

互联网普及率的增长推动了双屏习惯的形成

2019年2月28日,雅加达 - 如今的媒体消费随着互联网的出现而变得更加复杂。互联网的增长受到了智能手机用户高增长的影响(与2013年相比增长125%)。现在,79%的互联网用户通过智能手机访问互联网。

因此,各代人都采用了互联网,互联网的渗透率在所有年龄组中继续增长。渗透率最高的是千禧一代(1980-1999年出生)和Z世代(2000年以上出生),分别为58%和50%。同时,X一代(1969-1979年出生)达到33%,婴儿潮一代(1946-1964年出生)达到9%。

如今,印尼消费者平均每天花5个小时消费内容,要么通过传统媒体,要么通过互联网。尼尔森2018年的研究表明,尽管观看电视的时间仍然是最高的,平均每天4小时53分钟,但访问互联网的时间是第二高的,平均每天3小时14分钟;其次是听广播(2小时11分钟),阅读报纸(31分钟)和阅读杂志(24分钟)。(插图1)

互联网消费的增加使得数字媒体和传统媒体之间的双屏习惯变得普遍。甚至消费者现在可以通过各种类型的数字设备享受媒体内容。另一方面,由于传统媒体和数字媒体消费之间的高比例重复,对观众的正确测量现在变得更加复杂。电视与数字的重复率至少有50%,广播与数字的重复率为62%,而印刷与数字的重复率达到72%。(插图2)

对于行业参与者来说,如何在传统媒体和数字媒体之间进行正确的、不重复的测量已经成为一项挑战。这个挑战与在传统媒体和数字媒体中消费的内容和广告有关。事实上,衡量在数字媒体上看到广告或内容的观众并不像衡量传统媒体上的观众那样容易。数字媒体有各种测量指标,如视频浏览量、点击率、页面浏览量、印象数,这些指标指的是 "活动",而不知道活动背后的 "人"。另一个挑战是如何在数字平台和设备之间测量收视率而不出现任何重复。

"要为数字化做好准备,有3件事我们需要注意。第一是商业模式,第二是生态系统,第三是数据货币。" MNC集团副总裁Sukma Archie说。

用尼尔森总观众数应对观众测量的挑战

业界人士现在可以用更简单的方式测量传统媒体和数字媒体的收视率,甚至可以进一步看到消费内容和广告的观众的人口统计。尼尔森观众总数提供了来自数字广告收视率、总广告收视率、数字内容收视率和总内容收视率的可靠测量。

数字广告评级是一个解决方案,从每个通过不同平台接触在线广告的人中定义一个独特的受众,并衡量广告活动的目标受众。目标受众百分比是指数字广告活动发生时,呈现给主要目标受众的印象数与呈现的总印象数。

例如,当广告商确定某个广告活动的目标受众是13-39岁的女性时,通过数字广告评级,我们可以从总印象(120,356,628)中得知,事实上,该广告已经接触到85%的所需目标受众,并有22,227,182的覆盖率。其余的15%为非目标受众。广告商也可以根据所需的年龄类别找出覆盖比例(插图3)。

通过总广告收视率(TAR),广告商可以测量通过电视和数字媒体观看广告活动的观众的延伸和不重复的覆盖率。以广告总收视率(TAR)数据为例,在13-39岁的女性观众中,通过电视观看的广告活动获得了65%的收视率,而通过数字媒体只获得了3.3%的收视率。通过TAR,广告商还可以知道,在电视和数字中重复的观众获得了16%的到达率。(插图4)

"我们看到,行业正在作出非常积极的反应,并开始在许多不同的活动中采用总广告评级(TAR)。我们的目标是获得覆盖率,通过实施TAR,我们可以量化电视和数字受众的覆盖率。EMTEK集团高级副总裁阿德里安-安瓦尔说:"通过实施TAR,我们可以获得许多有洞察力的消费者行为,这对广告商调整他们的活动非常有帮助。

其他尼尔森研究,数字内容评级,已被应用于泰国肥皂剧之一,名为Nieow Huajai Sut Glai Peun(统治者的精神)。2017年7月1日,在第7频道高清频道播出的这部广受欢迎的电视剧的第一集,在所有电视台中取得了6.4的电视评分,获得了428.1万名观众。

通过数字内容评级,我们也可以知道《聂华杰之精忠报国》第一集的详细观众资料。通过电视观看的观众中,58%是女性,28%的观众年龄超过50岁,观看时间为55分钟。通过在线直播观看的观众中,56%是女性,45%的观众是21-34岁,观看时间为31分钟。同时,超过一半(53%)通过在线(视频点播)观看的观众是21-34岁,观看时间为12分钟。

从各种调查结果中,我们可以得出结论,数字媒体在完成传播战略方面发挥了作用。"一方面,传统媒体尤其是电视的作用在给予重要的受众覆盖方面仍然占主导地位。另一方面,数字媒体在年轻群体的受众参与方面有其优势。" 尼尔森媒体执行董事Hellen Katherina说。

插图1:媒体消费的时间份额

说明2:传统媒体和数字媒体的重复使用

插图3:目标受众数字广告评级(样本)

插图4:广告总评分测量(样本)

印尼语阅读

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关于尼尔森数字广告评级

数字广告评级是一种基于普查的方法调查,用于衡量数字广告活动的覆盖率或独特的受众、目标和GRP。尼尔森与Facebook合作,提供受众人口统计信息。

关于尼尔森广告总收视率

Total Ad Ratings(TAR)正在使用Audience Link技术进行电视受众测量和数字广告评级的实时数据匹配。TAR测量电视和数字平台的独特受众和重复率。它计算每个平台的每个独特受众(仅电视受众/仅数字受众)。

关于尼尔森数字内容评级

数字内容评级是一个衡量数字内容的独特受众和评级的工具。数据可以按内容类型、人口统计、设备、平台、日期、频率等进行过滤。

关于尼尔森

尼尔森控股有限公司(纽约证券交易所:NLSN)是一家全球性的测量和数据分析公司,提供关于全球消费者和市场的最完整和最值得信赖的观点。我们的方法是将尼尔森的专有数据与其他数据源结合起来,帮助世界各地的客户了解现在正在发生什么,接下来会发生什么,以及如何根据这些知识采取最佳行动。90多年来,尼尔森在科学严谨和创新的基础上提供数据和分析,不断开发新的方法来回答媒体、广告、零售和快速消费品行业面临的最重要问题。作为标准普尔500强企业,尼尔森在100多个国家开展业务,覆盖全球90%以上的人口。欲了解更多信息,请访问 www.nielsen.com。