Nel campo della misurazione degli annunci, il ROI è sempre stato il Santo Graal per i marketer. In fin dei conti, è questo che interessa di più alle persone: sapere cosa ricevono in cambio di ciò che investono. Detto questo, Randall Beard, Presidente per il Nord America, fa notare che c'è molto di più che capire semplicemente se qualcosa è un buon investimento, soprattutto quando arriva il momento di razionalizzare la spesa pubblicitaria.