Im Bereich der Werbemessung war der ROI schon immer der Heilige Gral für Vermarkter. Schließlich ist es das, woran die Menschen am meisten interessiert sind - zu wissen, was sie im Gegenzug für das, was sie investieren, zurückbekommen. Randall Beard, President, North America, merkt jedoch an, dass es um mehr geht, als nur zu verstehen, ob etwas eine gute Investition ist - vor allem, wenn es für Vermarkter an der Zeit ist, ihre Werbeausgaben zu rationalisieren.