Matt Bennathan, Direttore generale, Europa, Nielsen Marketing Cloudha recentemente rilasciato un'intervista video al Business Reporter del Telegraph su come le piattaforme tecnologiche e la scienza dei dati possano favorire un marketing più efficace.

Nell'intervista, che fa parte della serie Future of Marketing del Telegraph e che è stata pubblicata sul sito web del Telegraph il 3 maggio, Bennathan spiega come il viaggio del consumatore possa essere mappato, compreso e previsto con precisione attraverso l'applicazione di una piattaforma tecnologica, che consente ai marketer di collegare i punti tra la moltitudine di touchpoint digitali con cui il consumatore si confronta.

Questa visione offre ai marchi la possibilità di comprendere canali precedentemente frammentati, ottenendo così un quadro più completo delle abitudini di acquisto e degli stili di vita del pubblico. Bennathan spiega che l'uso dei dati e delle tecnologie digitali giuste "consente ai marketer di guidare e indirizzare i consumatori lungo il loro percorso di considerazione e acquisto".