製品の発売は、認知度とブランド好感度を高める重要な時期である。世界有数のスペシャルティコーヒーブランドであるスターバックスは、自然派エナジードリンク「スターバックス リフレッシャーズ」の発売にあたり、女性向けメディアプラットフォームであり、最大級のオンラインライフスタイルネットワークであるSheKnows.comと提携した。スターバックスは、SheKnows.comを起用することで、影響力のある母親という理想的な読者とつながることができた。
SheKnowsはスターバックスのために、カスタムコンテンツ、スポンサーシップ、ディスプレイ広告、インパクトのあるリスキンなどのハブを作成した。しかし、それだけではすべてをカバーすることはできなかった。キャンペーンの双方とも、認知度に対するキャンペーンの影響を測定し、何が効果的で何がそうでないかをリアルタイムで判断する方法が必要だった。
ニールセン・オンライン・ブランド・エフェクトのコラボレーション・プラットフォームを使用することで、スターバックスとSheKnowsは同じシステムにログインし、キャンペーンのブランド・パフォーマンスについてリアルタイムで協力することができ、キャンペーンに接触した消費者の認知度が11.3%上昇しました。SheKnows.comはスターバックスのメディアプランの上位3分の1のパブリッシャーに選ばれ、予算が12%増加しました。
積極的なコラボレーションにより、スターバックスとSheKnowsは、飛行中にキャンペーンのパフォーマンスを改善し、投資収益率を最大化する方法を特定することの重要性を実証した。
その他の情報ニールセンについて ケーススタディはこちらをクリック。
方法論
ニールセン・オンライン・ブランドエフェクトは、ニールセンの3Rフレームワークの一部です：Reach（到達）、Resonance（共鳴）、Reaction（反応）というニールセンの3Rフレームワークの一部である「ニールセン・オンライン・ブランドエフェクト」は、デジタル広告主とそのパートナー（パブリッシャー、広告ネットワーク、エクスチェンジ、デマンドサイドプラットフォーム）が、ブランドリフト指標の測定と最適化において直接協力できる、初のリアルタイム・エンタープライズ・テクノロジー・プラットフォームを提供します。キャンペーンが市場に投入されると、サンプリングされた各消費者に質問する調査を通じて消費者のセンチメントを把握し、キャンペーンの主要目的に対するパフォーマンスを測定します。ニールセン・オンライン・ブランドエフェクトは、ブランドキャンペーンの測定と最適化イニシアチブのあらゆる側面をリアルタイムで管理するための、シンプルで直感的なインターフェースを提供します。
