Wprowadzenie produktu na rynek to krytyczny moment na zwiększenie świadomości i przychylności dla marki - tym bardziej, gdy koncentrujemy się na konkretnym rynku. Starbucks, wiodąca na świecie marka kawy, nawiązała współpracę z SheKnows.com, platformą medialną dla kobiet i jedną z największych internetowych sieci lifestyle'owych, w celu wprowadzenia na rynek swojego naturalnego napoju energetycznego Starbucks Refreshers. Starbucks zwrócił się do SheKnows.com, aby dotrzeć do idealnej grupy odbiorców: wpływowych mam.
Ze swojej strony SheKnows stworzył centrum dla Starbucks, które obejmowało niestandardowe treści, sponsoring, reklamy displayowe i efektowne skórki. To jednak nie wystarczyło. Obie strony kampanii potrzebowały sposobu na zmierzenie wpływu kampanii na świadomość i określenie, co działa, a co nie w czasie rzeczywistym.
Korzystając z platformy współpracy Nielsen Online Brand Effect, Starbucks i SheKnows mogły zalogować się do tego samego systemu i współpracować nad wynikami kampanii marki w czasie rzeczywistym, co przyniosło 11,3-procentowy wzrost świadomości wśród konsumentów narażonych na kampanię. SheKnows.com znalazł się wśród jednej trzeciej najlepszych wydawców w planie mediowym Starbucks, co doprowadziło do zwiększenia budżetu o 12 procent.
Proaktywna współpraca pomogła Starbucks i SheKnows zademonstrować znaczenie identyfikacji sposobów poprawy wyników kampanii w locie i maksymalizacji zwrotu z inwestycji.
Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat studium przypadku, kliknij tutaj.
Metodologia
Nielsen Online Brand Effect - część struktury 3R firmy Nielsen: Zasięg, Rezonans i Reakcja - zapewnia pierwszą platformę technologiczną w czasie rzeczywistym, która umożliwia reklamodawcom cyfrowym i ich partnerom - wydawcom, sieciom reklamowym, giełdom i platformom popytu - bezpośrednią współpracę w zakresie pomiaru i optymalizacji wskaźników podnoszenia marki. Po wprowadzeniu kampanii na rynek, nastroje konsumentów są rejestrowane za pomocą ankiety, która zadaje każdemu konsumentowi pytanie, aby zmierzyć, w jaki sposób kampania osiągnęła swój główny cel. Nielsen Online Brand Effect zapewnia prosty, intuicyjny interfejs do zarządzania wszystkimi aspektami inicjatyw pomiaru i optymalizacji kampanii marki w czasie rzeczywistym.
