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Una refrescante colaboración con SheKnows impulsa la elevación de la marca para los refrescos de Starbucks

2 minutos de lectura | Septiembre de 2013

El lanzamiento de un producto es un momento crítico para dar a conocer la marca y favorecerla, más aún si se centra en un mercado específico. Starbucks, la marca de café especial líder en el mundo, se asoció con SheKnows.com, una plataforma de medios de comunicación para mujeres y una de las mayores redes de estilo de vida en línea, para el lanzamiento de su bebida energética totalmente natural, Starbucks Refreshers. Starbucks recurrió a SheKnows.com para conectar con un público ideal para su lanzamiento: la madre influyente.

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Por su parte, SheKnows creó un centro para Starbucks que incluía contenidos personalizados, patrocinios, anuncios en pantalla y re-skins de gran impacto. Pero eso no cubría todas las bases. Ambas partes de la campaña necesitaban una forma de medir el impacto de la campaña en la concienciación y determinar qué estaba funcionando y qué no en tiempo real.

Gracias a la plataforma de colaboración de Nielsen Online Brand Effect, Starbucks y SheKnows pudieron conectarse al mismo sistema y trabajar juntos en el rendimiento de la marca de la campaña en tiempo real, lo que supuso un aumento del 11,3% en el conocimiento de los consumidores expuestos a la campaña. SheKnows.com fue identificada entre el tercio superior de los editores en el plan de medios de Starbucks, lo que condujo a un aumento del presupuesto del 12%.

La colaboración proactiva ayudó a Starbucks y a SheKnows a demostrar la importancia de identificar formas de mejorar el rendimiento de una campaña en marcha y maximizar el retorno de la inversión.

Para obtener más información sobre el estudio de caso, haga clic aquí.

Metodología

Nielsen Online Brand Effect -parte del marco de las 3R de Nielsen: Reach, Resonance, and Reaction- ofrece la primera plataforma tecnológica empresarial en tiempo real que permite a los anunciantes digitales y a sus socios -editores, redes publicitarias, intercambios y plataformas de demanda- colaborar directamente en la medición y optimización de las métricas de elevación de la marca. Una vez que la campaña está en el mercado, el sentimiento del consumidor se capta a través de una encuesta que hace una pregunta a cada consumidor muestreado para medir el rendimiento de la campaña con respecto a su objetivo principal. Nielsen Online Brand Effect proporciona una interfaz sencilla e intuitiva para gestionar todos los aspectos de las iniciativas de medición y optimización de las campañas de marca en tiempo real.